Sie möchten BSOD herausfinden, aber es gibt keine Speicherabbilddatei oder einen Eintrag in der Systemprotokolldatei
Ich habe vor kurzem einen Blue Screen of Death auf meinem Windows 10-Laptop erhalten. Ich habe ein Foto des QR-Codes gemacht, aber ich kam zu einer generischen und nutzlosen Microsoft-Webseite . Meine QR-Code-App speichert nur die Historie der Links, nicht die Fotos. Ich kann mich also nicht daran erinnern, was der Stoppcode war.
Ich möchte wissen, warum dieser BSOD aufgetreten ist und ob es sich um ein Hardware- oder Softwareproblem handelt. So habe ich die Absturzbehandlung konfiguriert:
Wie Sie sehen, ist das Kontrollkästchen "Ereignis in das Systemprotokoll schreiben" aktiviert, und eine Speicherabbilddatei mit dem Namen C: \ WINDOWS \ MEMORY.DMP sollte erstellt werden.
Als ich jedoch das Systemprotokoll in der Ereignisanzeige sah, sah ich zum Zeitpunkt des Absturzes nichts, was mit dem BSOD zusammenhängt. Ich habe gelesen, dass es einen Eintrag aus Source "BugCheck" für einen BSOD geben sollte, also habe ich versucht, die Ereignisse mit "Event sources" = BugCheck zu filtern, aber es wurde nichts gefunden.
Unter C: \ WINDOWS befindet sich auch keine Datei mit dem Namen MEMORY.DMP.
Warum hat Windows 10 keinen Eintrag in das Systemprotokoll für den BSOD aufgenommen, und warum wurde keine Abbilddatei erstellt? Wie könnte ich sonst feststellen, was der Bugcheck-Code war und was ihn verursacht hat?
EDIT: Zusätzliche Informationen:
- Es gibt über 300 GB freien Festplattenspeicher auf dem Laufwerk C: Daher ist der Speicherplatz nicht der Grund, warum die Speicherabbilddatei nicht erstellt wurde.
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