Starten Sie den Volume Shadow Copy-Dienst und den SPP-Dienst neu. Hinweis: Sie müssen sich als Administrator anmelden, um dies durchzuführen. Je nach Fehlercode und Fehlermeldung kann es sich auf die Microsoft Security Essentials-Version 2 beziehen. Security Essentials enthält einen Echtzeitschutz, um Viren auf Ihrer Festplatte zu prüfen und zu erkennen. Eine Quarantäne oder eine infizierte Datei ist die Folge Echtzeitschutz verhindert, dass die Sicherung abgeschlossen wird.
Insbesondere Viren, die (aus welchen Gründen auch immer) vor dem Start einer Sicherung nicht erkannt werden, werden während der eigentlichen Sicherung erkannt, wie dies beim Echtzeitschutz von Security Essential der Fall ist. Auch wenn im Protokollprotokoll die infizierte Datei als "entfernt" angezeigt wird, wird sie tatsächlich nur aus "VolumeShadowCopy" entfernt, die während des Sicherungsvorgangs erstellt und nicht vom tatsächlichen Speicherort der Festplatte entfernt wurde. Der Versuch einer anderen Sicherung führt daher nur zu einem weiteren Sicherungsfehler.
Die Lösung: Bevor Sie ein Backup (manuell oder nach Zeitplan) starten, führen Sie einen vollständigen Scan Ihrer Festplatte durch, da ein einfacher Quick-Scan die infizierte Datei möglicherweise nicht erkennt, je nachdem, wo sie sich auf Ihrer Festplatte befindet. Legen Sie als Option für "Entfernen" infizierter Dateien die Option "Entfernen" fest, und isolieren Sie die Datei nicht, da dies möglicherweise nicht ausreicht. https://www.pagestart.com/win7br0x8100003701.html