Probleme beim Verbinden von Wacom Mobile Studio mit einem Windows 7-PC

Ich habe vor kurzem ein Wacom Mobile Studio 13 Pro-Tablet und ein Wacom Link-Gerät erhalten, mit dem es an einen PC angeschlossen werden kann. Nach der Installation der neuesten Wacom - Treiber und dem Anschließen des Links an meinen PC sagt Windows, dass das USB - Gerät nicht erkannt werden kann. Der Gerätemanager sagt "Das Gerät kann nicht starten (Fehlercode 10)", aber ich kann das Bild immer noch von meinem Computer aus sehen PC auf dem Tablettbildschirm über das DisplayPort-Kabel. Ich habe auch ein Wacom Intuos-Tablet, das normal funktioniert.

Hier ist eine Liste der Dinge, die ich versucht habe, um das Problem zusammen mit den Ergebnissen zu beheben

• Ich habe alle USB-Ports an meinem PC ausprobiert, aber alle gaben das gleiche Ergebnis.
• Versucht das Gerät auf einem Windows 7-Laptop und es funktioniert normal.
• Versucht das Gerät auf einem Windows 8.1-Laptop und es funktioniert normal.
• Es wurde versucht, das Windows-Update KB976972 zu installieren, das einige USB-Probleme beheben soll. Die Installation schlug jedoch mit der Meldung "Dieses Update ist für Ihren Computer nicht anwendbar" fehl.
• Entfernen Sie alle meine Festplatten und installieren Sie Windows 10 zusammen mit den neuesten Wacom-Treibern auf einer separaten Festplatte, haben Sie jedoch dasselbe Verhalten wie bei meiner aktuellen Installation.

Hier sind die Spezifikationen für meinen PC:

• Betriebssystem: Windows 7 Pro 64-Bit
• Hauptplatine: Acer Predator G3610
• CPU: Intel i7-2600 3,4 GHz

Da das Tablet auf zwei verschiedenen Laptops mit unterschiedlichen Betriebssystemen arbeitet, gehe ich davon aus, dass das Tablet und das Link-Gerät nicht fehlerhaft sind. Andere USB-Geräte funktionieren auf diesem PC normal, obwohl Windows manchmal den Gerätefehlerton wiedergibt, nachdem Sie ein Gerät wie einen USB-Stick angeschlossen haben. Das Gerät funktioniert jedoch trotzdem einwandfrei. Was könnte ich sonst noch versuchen, um das Tablet zum Laufen zu bringen?