Newsletter-Mailserver - Wie vermeide ich Sperrlisten?

388
northkildonan

Ich arbeite in einer kleinen Firma und wir senden unseren Kunden Newsletter-E-Mails wie alle 3 Monate. Das sind jedes Mal etwa 2000 E-Mails.

Wir verwenden unsere eigene (alte Zugriffs- und Outlook-Lösung), um die E-Mails zu versenden.

Das Problem bei unseren letzten Mailings ist, dass der Mailserver unseres Providers manchmal in "Sperrlisten" oder "Spam-Listen" aufgeführt wird. Die E-Mail wird vom Anbieter des Empfängers abgewiesen. Dies geschieht für etwa 10% der versendeten E-Mails.

Wir sind ein kleines Unternehmen und ich denke, wir können uns keine teure "professionelle" Lösung leisten.

Meine Hauptfrage lautet also: Was können wir tun, um dies zu vermeiden?

Wir wissen nicht einmal, an welche E-Mail-Server unseres Providers die E-Mails gesendet werden, bevor dies geschieht. Es gibt also keine Möglichkeit, einige der populären Blocklisten aufzurufen. Ein Wechsel zwischen 2-3 Anbietern wäre vielleicht einen Versuch wert - aber am Ende ist es sehr zufällig, welcher der Server auf welcher Sperrliste steht.

Gibt es eine Lösung, die wir selbst machen können (wir haben C # - und PHP-Programmierer)? Gibt es eine "günstige" professionelle Lösung?

Wie gehen große professionelle Dienste wie "Mailchimp" mit diesen Problemen um?

danke für jede hilfe!

0
Sie können die E-Mail im Namen einer anderen Person senden, dh sie blockieren die IP-Adresse und die Domäne des Absenders (nicht der ursprünglichen Firma). Dies bedeutet, dass Sie einen neuen Domainnamen und eine neue IP-Adresse kaufen! Der Endbenutzer kann jedoch der E-Mail möglicherweise nicht vertrauen, da er nicht aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammt. Verwenden Sie auch Tools, um sicherzustellen, dass Ihr E-Mail-Spam-Score langsam ist und über einen längeren Zeitraum gesendet wird. Ich bin übervorsichtig und versende über meinen eigenen Server, aber der letzte Postschuss auf 5k dauerte 5 Tage - ich versende bis zu 6 E-Mails pro Minute (und nur zu bestimmten Tageszeiten). Diese Zahl ist willkürlicher als wissenschaftlich, aber ich wurde noch nie in der schwarzen Liste aufgeführt Dave vor 7 Jahren 0
@Dave danke für deinen Kommentar. Wenn Sie die E-Mail im Namen einer anderen Person senden - kann der empfangende Mailserver nicht immer die IP-Adresse des sendenden Servers sehen? Der Server unseres Providers wurde in einigen Listen durch die IP-Adresse blockiert, afaik. northkildonan vor 7 Jahren 0
Es ist durchaus möglich, aber solche Dinge können maskiert werden. Dies bringt jedoch andere Komplikationen mit sich und führt normalerweise dazu, dass E-Mails durch ihre Spam-Filter blockiert werden. Der einzige Rat, den ich geben kann, ist zu senden, sind kleine Mengen. Senden Sie 5 E-Mails pro Minute und erreichen Sie die 2K-Marke am Tag! Alle E-Mails auf allen Ebenen können als Spam eingestuft werden. Sie werden dies niemals umgehen Dave vor 7 Jahren 0
@Dave ok, vielen Dank. Ja, wir haben eine solche Verzögerung erhalten, weil wir sie geschickt haben. und ich denke, wir sind nicht der Grund, warum der Server in diese Blocklisten gerät. und ich frage mich immer noch, wie große Unternehmen oder professionelle Dienstleistungen es vermeiden, durch solche Listen blockiert zu werden. northkildonan vor 7 Jahren 0
Einige Mails, die ich gemacht habe, waren in den Zehntausenden (obwohl nicht Hunderten) - und für uns gilt dieselbe Regel. Senden Sie es langsam mit der Zeit. Wenn es sich um eine sehr erfolgreiche E-Mail handelt, müssen Sie in der Lage sein, damit umzugehen, und wir hatten nicht das Personal, das erledigt war, wenn 1k-Kunden während eines Postschusses anriefen, ganz zu schweigen von 10k! Dave vor 7 Jahren 0
Einer meiner Server wurde gehackt (weil ich keine Regel für die Kennwortsicherheit festgelegt hatte) und mein Server verschickte am Ende Hunderttausende Spam-E-Mails! Ich wurde vorübergehend von einem oder zwei Anbietern blockiert (und konnte diese ziemlich schnell zurücksetzen). Ich denke, eine schwarze Liste zu bekommen, ist wahrscheinlich ziemlich schwierig, daher würde ich nicht in Panik geraten. Ich arbeite an AME (http://www.amemailer.com), weshalb ich das weiß, obwohl wir noch an der Website arbeiten: S Eventuell werde ich die Mail-Software (kostenlos) als Link zur Verfügung stellen Dave vor 7 Jahren 0
@Dave, das Problem ist - es ist nicht unser Server - es ist normalerweise einer der Mailserver unseres Providers. Einige andere Kunden unseres Providers haben den Server auf einige Blocklisten gesetzt, und wir leiden darunter ... aber wenn Sie einen "falsch positiven Bericht" erstellen, wird die IP des Servers schnell aus der Liste gelöscht. northkildonan vor 7 Jahren 0
Dann empfehle ich Ihnen, Ihren eigenen Server oder VPS zu erhalten. Oder Server wechseln. Früher habe ich accu-web für Mail-Shots verwendet. Die Hardware war langsam, aber für Mail-Shots (und eine Datenbank zum Speichern der Ergebnisse von Open / Click-Throughs usw.) war die Verarbeitung in Ordnung. Sie können dies leicht für eine Subdomain tun, wie zum Beispiel name@mailing.companyname.com. Sind Sie sicher, dass das Problem beim Server liegt und dass die Domäne nicht blockiert wurde? Dave vor 7 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

0
AnFi

Haben Sie in Erwägung gezogen, (halb) automatisch ein erneutes Senden abgelehnter Nachrichten über einen anderen ISP durchzuführen?
Die Verwendung von VERP kann das "Bounce-Management" vereinfachen.

Seien Sie gewarnt: Einige hirntote E-Mail-Anbieter "dev null" (fallenlassen), Nachrichten, die als Spam eingestuft werden.