Ihre Version von Mac Office ist fast 3 Jahre veraltet. Wenn Sie eine unbefristete Retail-Version von Mac Office 2016 ausführen, sollte Ihre Versionsnummer 16.16.3 sein.
Es macht keinen Sinn, das Problem zu untersuchen und zu diagnostizieren, es sei denn, Sie bringen Ihre Office-Software auf den aktuellen Patch-Stand.