Meine SSD gibt mehrere Anzeichen dafür, dass sie stirbt - was mache ich?

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Alexander Ameye

Okay, ich habe letztes Jahr im August mein Lenovo Thinkpad E560 gekauft. Vor 4 Wochen habe ich einen Hardwarescan durchgeführt, den Lenovo zur Verfügung stellt, und ich habe mehrere fehlerhafte Tests im Festplattenlaufwerk-Abschnitt erhalten. Einer davon ist "SMART Drive Self Test". Einige schnelle Internetsuchvorgänge forderten mich auf, meine Daten schnell zu sichern und das Laufwerk auszutauschen, also tat ich das.

Ging in den Laden und sie sagten mir, dass sie es zur Fabrik schicken und die Festplatte austauschen würden. Ich hatte meinen Laptop 2 Wochen später wieder zurück, machte den Hardwarescan und alles schien in Ordnung zu sein. Dann, 2 Wochen später, habe ich den Test erneut durchgeführt und erneut fehlgeschlagen bei 'SMART Drive Self Test'. Jemand empfahl mir, auch CrystalDiskInfo zu bekommen, also habe ich das heruntergeladen, aber es gab keine Fehler zurück:

CrystalDiskInfo Screenshot

Dann habe ich gelesen, dass jemand empfohlen hat, GSmartControl zu verwenden, also heruntergeladen und das gab mir einige Fehler:

GSmartControl Screenshot

Das scheint mir definitiv nicht richtig zu sein. Soll ich es in den Laden zurückbringen? Weil mein Laptop doch gut funktioniert .. Ich weiß nicht wirklich, wie ich all diese Daten interpretieren soll, aber es scheint mir nicht so positiv zu sein. Jede Hilfe wird wirklich geschätzt.

Ich möchte auch wissen, was diese Fehler verursacht? Ich habe meinen Laptop nie fallen lassen, keine Wasser- / Sandschäden, ich halte ihn in einer Abdeckung, um den Staub von Staub fernzuhalten und in einer staubfreien Umgebung zu lagern. Ich würde gerne wissen, ob ich etwas falsch mache.

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Könnte ein Problem mit der Stromversorgung sein. Ich würde wieder mit dem Laden reden. eckes vor 6 Jahren 1
Ich verwende das mit dem Laptop gelieferte Netzteil. Ich werde wahrscheinlich wieder in den Laden gehen! Alexander Ameye vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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flolilolilo

Wie Ihr CrystalDiskInfo-Screenshot vorschlägt, besitzen Sie keine SSD, sondern eine SSHD. Dies bedeutet, dass es sich um eine herkömmliche Festplatte mit einer kleinen SSD-Einheit handelt.

Das ist jedoch keine Antwort.

Wie der Wikipedia-Artikel zu SMART vorschlägt, ist die "Reallocation Event Count" (ID # 196) ein kritischer Wertshows the total count of attempts to transfer data from reallocated sectors to a spare area. Both successful and unsuccessful attempts are counted.

Daher ist der Rat, alles schnell auf eine andere Festplatte zu sichern, gut.

Warum Ihr Laufwerk ausfällt: Es gibt viele Faktoren, warum dies passieren kann. Dieses Forschungspapier von Google und dieser Blogeintrag von Backblaze (insbesondere der Absatz über "The Bathtub Curve") oder der Wikipedia-Artikel über Festplattenausfälle geben Ihnen einige Hinweise, dass es einige Faktoren wie die Anzahl der Spin-ups gibt (Unterschied) in Temperatur und Kopf-Parkings, es besteht immer noch die Möglichkeit, dass Sie einfach einen schlechten Antrieb bekommen, oder, um den Backblaze-Blog (Schwerpunkt mein) zu zitieren:

Zuverlässigkeitsingenieure verwenden eine sogenannte Bathtub Curve, um die erwarteten Ausfallraten zu beschreiben. Die Idee ist, dass Fehler auf drei Faktoren zurückgehen: (1) Fabrikfehler, die zu „Kindersterblichkeit“ führen, (2) zufällige Ausfälle und (3) Teile, die sich abnutzen, was nach vielem Gebrauch zu Ausfällen führt. [...] Die Theorie stimmt mit der Realität überein, die Backblaze erlebt. [...] In den ersten 18 Monaten liegt die Ausfallrate bei etwa 5%, sinkt dann für eine Weile und steigt dann etwa um die 3-Jahres-Marke .

BEARBEITEN: Ein Stromverbrauchszähler von 76 bei 131 Stunden Einschaltzeit erscheint angemessen, daher würde ich nicht erwarten, dass Probleme mit der Stromversorgung der Grund sind.

Der Titel besagte zuerst SSHD, aber dann schlug jemand vor, sie zu bearbeiten. Danke für den umfangreichen Fehler! Meine Garantie ist noch 12 Tage gültig, deshalb bringe ich sie morgen in den Laden! Ich zeige ihnen die von mir durchgeführten Tests und die Ergebnisse. Im besten Fall bekomme ich einen komplett neuen Ersatz-Laptop. Alexander Ameye vor 6 Jahren 0
Das ist nur fair! ** Persönlich ** würde ich sie bitten, das Laufwerk nur auszutauschen (wenn der Rest Ihres Notebooks zufriedenstellend arbeitet), da dies eine Frage von Minuten sein sollte, im Gegensatz zum gesamten RMA-Geschäft (das kann auch dazu führen, dass Sie wieder zurückkommen Das Notebook bleibt unangetastet) - aber das hängt natürlich auch von Ihrer Garantie ab und davon, was Sie tun möchten. flolilolilo vor 6 Jahren 1
@floliolilo. Die BackBlaze- und Google-Artikel sind großartig, danke für das Teilen. Christopher Hostage vor 6 Jahren 0
Ja, leider ersetzt der Laden das Laufwerk nicht selbst, aber es wird an Lenovo zurückgesandt, was etwa eine Woche oder zwei Wochen dauert: / Es würde scheiße sein, wenn sie es "reparieren" und es mir dann und dann für mich zurückschicken um herauszufinden, dass es immer noch nicht funktioniert, aber dann bin ich über meine 1-Jahres-Garantie hinaus, aber ich habe eine zusätzliche Garantie über den Laden gekauft, denke ich, also sollten die Dinge in Ordnung sein. Diese ganze Erfahrung hat mich gelehrt, haha, danke für die Hilfe! Alexander Ameye vor 6 Jahren 0
@ChristopherHostage Sie sind herzlich willkommen. Weitere Statistiken finden Sie hier: [Backblaze - Hard Drive Test Data] (https://www.backblaze.com/b2/hard-drive-test-data.html). flolilolilo vor 6 Jahren 0
@AlexanderAmeye Ich würde einige Screenshots der Laufwerksstatistiken machen, einschließlich der Seriennummer und der SMART-Daten. (CrystalDiskInfo kann das alles zeigen). Wenn sie es also einfach an Sie zurücksenden, ohne das fehlerhafte Laufwerk auszutauschen, müssen Sie das beweisen. Aber TBH, ich bin mit RMAs ein bisschen paranoid geworden, weil ich statistisch gesehen immer 90% der Ausrüstung so zurückbekomme, wie sie zuvor war. ;-) flolilolilo vor 6 Jahren 0
Es tut mir leid, den Titel zu ändern. SSHD sah wie ein Tippfehler aus, da dies eine sehr ungewöhnliche Abkürzung ist. Der Antworttext sollte wahrscheinlich Hybrid erwähnen. An den Antworten ändert sich jedoch nicht viel: Der Hybrid reagiert empfindlicher auf mechanische Erschütterungen, aber wie Sie sagten, ist Ihr Notebook sicher aufbewahrt, so dass ein elektrisches oder serielles Problem wahrscheinlicher ist. eckes vor 6 Jahren 0
Ich habe den ursprünglichen Beitrag gerade überarbeitet und SSHD (und auch einen Link zu Wikipedia-Artikel dazu) hinzugefügt. Zu den Gründen, warum die SMART-Werte schlecht sind: Solange Alexander den Antrieb nicht gegen einen neuen austauscht und dieser auch in kurzer Zeit schlecht wird, glaube ich, dass jede andere Erklärung wahr ist als wahr ein elektrisches Problem; Es ist nicht so, dass es nicht sein kann, aber isolierte Überspannung scheint sehr unwahrscheinlich - und da sich die Anzahl der Zykluszyklen in einem vernünftigen Bereich befindet, scheint es nicht so, als wäre ein Kabelbruch der Grund. flolilolilo vor 6 Jahren 0

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