Mein Asus X553M-Laptop stürzt aufgrund von statischer Aufladung zufällig ab; ist das normal?

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Max Zuckerberg

Ich habe ein Asus X553M Intel Bay Quad Core 2930 2.16 GHz, 4 GB Mem, 500 GB HDD, USB 3.0, Touchscreen, Windows 8.1 und es scheint, als würde der Bildschirm beim Abholen meines Laptops verrückt werden und dann abstürzen. Manchmal musste ich nur die Handauflage am Computer berühren. Nachdem sie das Garantiezentrum angerufen hatten, sagten sie, das Gerät sei zu neu und rufe Asus an.

Ich rief Asus an und der Techniker ließ mich ein paar Dinge erledigen, zog dann den Netzstecker aus dem Computer und hielt den Ein / Aus-Schalter 60 Sekunden lang gedrückt, um die elektrische Ladung im Computer vollständig zu entladen. Er sagte, es sei ein statischer Schock gewesen und zu dieser Jahreszeit normal. Dann neu starten und scheint in Ordnung zu sein. Es passierte mehrmals und entschied, dass ich genug hatte. Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, einen offenen blanken Kabel-TV-Anschluss an meinem Überspannungsschutz zu berühren, bevor der Laptop berührt wird, und ein paar Mal höre / fühle ich ein Schnappen.

Denken Sie, dass dies normal ist oder deckt der Hersteller etwas ab? Ich habe ein statisches Armband gekauft und mit dem Boden des Überspannungsschutzes verbunden, und ich werde es eine Weile versuchen. Ja, ich liebe es wirklich, an die Wand gebunden zu werden.

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Vielleicht ist es Zeit, den Nylonteppich loszuwerden;) Tetsujin vor 9 Jahren 0
Erstens, wenn Ihre Maschine unter Garantie steht, geben Sie sie einfach zurück und gehen Sie nicht durch diesen Unsinn. Wenn dies wirklich ein "statisches" Problem wäre, hätten nicht Millionen von Menschen auf der ganzen Welt ein ähnliches Problem? du hast eine Zitrone; das ist es. Gib es zurück und hol dir eine Arbeitsmaschine. Sie haben auch Ihre Frage bearbeitet, aber als neuer Benutzer sollten Sie wissen, dass Sie über die Einzelheiten der Frage selbst hinaus Ihren Beitrag nicht mit Ihrem Namen, Titel, Firma und E-Mail "unterschreiben" sollten. Ihre "Signatur" ist das kleine Symbol mit Ihrem Namen unten rechts. JakeGould vor 9 Jahren 0
Nein; Was Sie beschreiben, ist nicht normal. das Gerät ersetzen lassen Ramhound vor 9 Jahren 0

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