Lync 2013 kein Audiogerät ohne Webcam

1048
Thomasstuck

Hoffe, jemand hat eine Lösung dafür.

Lassen Sie mich das Problem beschreiben. Ich arbeite in einer Firma, in der wir die Bildschirme des Cisco MX300 G2-Besprechungsraums haben. Diese Bildschirme sind mit eingebauten Lautsprechern ausgestattet und funktionieren gut mit dem angeschlossenen PC über ein HDMI-Kabel. Wenn Sie Youtube besuchen, sehen Sie den Sound Angehängter Screenshot (kann noch nicht geschrieben werden), sehen Sie, dass das Gerät in Fenstern als MX300 G2 Intel Display-Audio aufgeführt ist.

Tongeräte

Nun kommt das Problem: Wenn ich dann in lync gehe und Audiogeräte sehen möchte, gibt es den Fehler "Wir haben kein Audiogerät gefunden, das Sie zum Anrufen benötigen", und daher können wir an keinen Besprechungen teilnehmen.

Nun kommt der wirklich verdrahtete Teil und Workaround: Wenn ich jetzt meine Webcam "Logitech HD Webcam C310" einstecke und den Treiber installiere, kann ich jetzt die Audiogeräte in lync sehen und die Lautsprecher gut vom MX300 G2 abspielen.

Jeder hat also eine Ahnung, was dies verursachen könnte und warum die Webcam angeschlossen werden muss, bevor der Sound abgespielt und in lync angezeigt wird.

1
Ich habe herausgefunden, dass es sich bei Microsoft um einen bekannten Fehler handelt, der jetzt behoben werden wird. Thomasstuck vor 9 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

0
Thomasstuck

Es stellte sich heraus, dass lync nicht ohne angeschlossenes Mikrofon funktioniert und Microsoft nicht vorhat, es zu lösen.

Ein Zitat, das dies unterstützt, wäre großartig. Journeyman Geek vor 9 Jahren 0

Verwandte Probleme