Nimm es zurück. Es gibt keinen Grund, einen Laptop zu behalten, der bei Ankunft praktisch tot ist.
Basierend auf Ihrem Schnitt würde ich vorschlagen, den Akku vollständig aufzuladen (mehr als zwei Stunden sollten ausreichen), dann den Netzstecker abziehen und herunterfahren, indem Sie die Energieoptionen so einstellen, dass der Bildschirm nicht ausgeschaltet wird, der Ruhezustand deaktiviert wird usw.
Entweder gab es Kinderkrankheiten und es kommt nicht wieder vor, oder der Akku ist einfach nicht zuverlässig und sollte zurückgenommen werden. Ich würde mich in der Regel für das frühe Versagen im Leben entscheiden, da es wahrscheinlich vor Ort ersetzt wird, anstatt "repariert" zu werden (vorausgesetzt, Sie haben in Ihrem Land diesen besonderen Verbraucherschutz).