Konstante hörbare Geräusche / Jammern, wenn die CPU im Leerlauf ist

853
F. Gran

Ich hoffe, dass dies die richtige Community ist, um diese Frage zu stellen.

Ich habe ein HP ProBook 470 G5 ( i7-8550U ) erhalten, das ein seltsames Geräusch von sich gibt ( hier sind drei Klangbeispiele ).

Da es keine Festplatte hat, denke ich, dass es von irgendwo auf der Hauptplatine kommt und es möglicherweise mit dem Zustand des Prozessors zu tun hat (dh bei einer Last von 40% oder mehr nimmt der Klang an Intensität ab).

Zwei mögliche Lösungen:

  • wenn ich deaktivieren Turbo Boostin Bios, fällt der Ton deutlich
  • Wenn ich die Einstellungen in Power Options-> Advanced Power Settings-> Processor Power Management-> Minimum / Maximum processor stateauf weniger als 100% ändere, nimmt die Intensität des Rauschens ab

Bei beiden Lösungen sinkt die Punktzahl bei CPU Mark jedoch von ~ 8200 auf ~ 5500. Es kommt zu Performance-Einbußen.

Andere Erwähnungen:

  • Ich habe die neuesten Treiber sowohl von HP als auch von Intel ausprobiert. Dies ist das zweite ProBook 470 G5, das das gleiche Problem hat (dh es ist eigentlich ein Ersatz für den ersten, den ich aus den gleichen Gründen zurückgegeben habe).
  • Vor ungefähr zwei Wochen hatte ich das gleiche Problem mit einem Envy 17-ae120nd mit dem gleichen Prozessortyp
  • Mein Thema scheint mit diesem Beitrag in den HP Foren zu tun zu haben
  • Dies ist das Handbuch des Produkts in Frage

Meine Fragen sind:

  • Was verursacht dieses Geräusch?
  • Ist dies ein Zeichen dafür, dass mein Laptop defekt ist?

Danke für deine Hilfe.

0
Ich hatte jahrelang Desktops mit Spulen, die gut funktionierten, es war ein Ärgernis. Möglicherweise können Sie innerhalb von kurzer Zeit nach dem Kauf eine Garantieerklärung mit dem Hersteller einreichen. Christopher Hostage vor 6 Jahren 2
Ersetzte es bereits. Habe ein neues mit der gleichen Ausgabe. F. Gran vor 6 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

1
davidgo

Nach dem Anhören der Klangbeispiele bin ich ziemlich sicher, dass dies KEIN Problem mit dem Lüfter des Laptops ist.

Es klingt sehr nach einem grundsätzlichen Problem mit dem Audio-Port. Wenn es auf den internen Lautsprechern des Systems geschieht, würde ich sagen, ja, das ist nicht normal. Wenn es sich um Lautsprecher / Kopfhörer handelt, die Sie angeschlossen haben, kann dies ein Problem mit dem Stecker oder den Lautsprechern sein.

Es ist sinnvoll, dass die Geräusche abhängig von der CPU-Frequenz unterschiedlich sind, da Sie effektiv auf die schnellen Änderungen des Stromverbrauchs achten, die von der CPU verursacht werden.

Das Problem könnte eine Einstellung sein, die sich auf das Ausgabegerät bezieht, das in Ihrer Software für den Ton verwendet wird. Wenn das nicht so ist, dann ist es fast sicher eine Hardware-Ausgabe.

Vielen Dank für die ausführliche Antwort. Ich habe versucht, externe Lautsprecher / Kopfhörer anzuschließen, und ich habe sogar die Audiokarte im Gerätemanager deaktiviert. Außerdem habe ich das HP Audio-Laufwerk deinstalliert und ein generisches Windows-Laufwerk verwendet. Der Sound blieb praktisch gleich. Kann ich noch etwas probieren? F. Gran vor 6 Jahren 0