Intermittierende unzugängliche Festplatte

versuche ein Problem zu diagnostizieren.

Client bietet Gerätefehler mit cant find hal.dll an. Dies ist nicht das Problem, mit dem ich ein Problem habe, sondern wo die Untersuchung begann. Auch erforderlich, um die Daten so gerade neu zu installieren, ist zu diesem Zeitpunkt nicht möglich.

1. Booten Sie nicht wie oben unter Windows 10.
2. intermittierende Sichtbarkeit im BIOS bei zahlreichen Neustarts, einschließlich dem Umschalten von SATA- und Stromkabeln. gelang es, in den Windows 10-Wiederherstellungsmodus zu gelangen, aber keine der Optionen funktioniert
3. Es gelang ihm, in eine DOS-Eingabeaufforderung zu gelangen und auf Dateien zuzugreifen, kann jedoch nicht auf Benutzerordner zugreifen, um Dateien zu kopieren
4. Das entfernte Laufwerk, das auf einem anderen Computer installiert ist, wird im Explorer nicht angezeigt. Es wird nicht im Disk Manager angezeigt.
5. erscheint als unbekanntes Laufwerk, wenn eines meiner alten HDD-Festplatten verwendet wird.
6. Wenn das Laufwerk längere Zeit (über Nacht) stehen gelassen wird, wird das Laufwerk im Explorer angezeigt, aber sobald ich darauf klicke, friert der Computer ein und ich muss neu starten, was mich zurückbringt.
7. auf den ersten Blick fühlt es sich an, als ob die Festplatte beschädigt ist, aber sie bootet im abgesicherten Modus und ich kann über die Eingabeaufforderung darauf zugreifen, wenn der Wiederherstellungsmodus aktiv ist.
8. Bitblocker ist nicht installiert (vom Eigentümer verifiziert), hat jedoch den Verdacht, dass etwas anderes den Zugriff einschränkt als den Schaden.
9. Ich habe es auch nur lesbar in Linux gemountet und hatte Erfolg, aber während eines umfangreichen Kopiervorgangs friert der Computer ein und stürzt ab.
10. Ich bin chkdsk gelaufen und es scheint keinen Schaden zu geben.

Letztendlich werden wir das Laufwerk löschen und neu installieren, was hoffentlich wieder in Gang kommen sollte, wenn wir die vorhandenen Partitionen bereinigen, aber derzeit Daten darüber haben, dass wir nicht verlieren können ...

hat jemand irgendwelche Ideen?

Vielen Dank