HP Envy + erweiterter Akku, schaltet zeitweise Strom ab

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Sonic Soul

Ich habe den großen, erweiterten Akku für HP Envy erhalten, da ich nur 1 Stunde von der normalen Batterie (schnelle CPU) erhalten kann.

Nachdem ich den erweiterten Akku erhalten hatte, wurde der Akku nach 1-2 Monaten zufällig ausgeschaltet und erst wieder eingeschaltet, wenn ich alle Akkus herausgenommen und wieder eingesetzt habe.

Das Problem wurde immer schlimmer, bis es beim Booten abgestellt wurde.

also musste ich endlich den verlängerten Akku von HP ersetzen.

Ich habe den Ersatzakku kaum benutzt, weil ich ein schlechtes Gefühl dabei hatte. Und da dies vielleicht das 8. Mal war, dass ich ihn benutzt habe, passierte das Ausschalten wieder. Nachdem ich die anfängliche Batterie zurückgesetzt hatte (und die erweiterte Batterie ausgeschaltet hatte), konnte ich mich wieder einschalten.

Haben Sie eine Idee, wie Sie das Problem beheben können, bevor ich bei HP anrufe?

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1 Antwort auf die Frage

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JNK

Es ist offensichtlich ein Hardware-Problem mit der Batterie oder dem Batterieempfänger. Ich würde HP anrufen.

Ich habe sie angerufen. Wie gesagt, sie haben die Batterie ersetzt. Das Problem scheint sich nach einigem Gebrauch zu verschärfen. Sonic Soul vor 13 Jahren 0
Ich glaube nicht, dass Sie dafür eine Lösung finden werden. Es kann sich um ein Designproblem oder um ein Problem mit Ihrer jeweiligen Einheit handeln. JNK vor 13 Jahren 0

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