HP Envy 5541 Die Druckerwarteschlange bleibt hängen

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EleventhDoctor

Ich versuche, ein 1-seitiges Word-Dokument mit Text nur von meinem Windows 10-Laptop über WLAN zu drucken.

Die Druckerwarteschlange wurde 10 Minuten lang wie folgt angezeigtDruckerwarteschlange

Der Drucker selbst zeigt auch eine "Druck" -Meldung an, druckt aber nicht.

Wie kann die Druckerwarteschlange hängen bleiben, wenn die Dateigröße so klein ist und der Drucker keine Fehler aufweist?

Nach zehn Minuten verschwand der Artikel ohne Druck und ohne Fehlermeldung aus der Druckerwarteschlange!

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2 Antworten auf die Frage

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hdhondt

Ihr Drucker ist ein hostbasierter Drucker (PCL3). Es versteht keinen Text. Stattdessen wird das Windows-Grafikmodul verwendet, um den Text in Punkte auf der Seite umzuwandeln.

Diese Art von Druckern ist kritisch auf den richtigen Treiber angewiesen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Treiber verwenden - ein PCL5- oder PCL6-Treiber ist nicht mit PCL3 kompatibel.

Wenn der Treiber korrekt ist, würde ich ihn neu installieren. Löschen Sie zuerst den Drucker von Devices and Printers. Entfernen Sie anschließend in der Systemsteuerung die gesamte HP Druckersoftware. Wenn nichts vorhanden ist, kehren Sie zu Geräte und Drucker zurück und klicken Sie auf einen anderen Drucker. Oben erscheint ein Menü. Klicken Sie auf Print Server Settings, dann auf die Registerkarte Drivers und entfernen Sie alle Instanzen des Druckers aus der Liste. Nun neu von der CD installieren. Wenn Sie nicht über die CD verfügen (oder keine Win10-Treiber enthalten), können Sie diese von dieser HP-Site erhalten .

Befolgen Sie für die drahtlose Installation die Anweisungen auf dieser Seite .

Ich habe versucht, den Inhalt des Dokuments als unformatierten Text in ein neues Dokument einzufügen. Es wird dann fehlerfrei gedruckt! Ich habe wieder Formatierungen hinzugefügt und diese auch erfolgreich gedruckt. Es scheint, als gäbe es bestimmte Schriftarten und / oder Layouttechniken in Word, die meinen Druckertreiber zerstören. EleventhDoctor vor 7 Jahren 0
Diese Dinge passieren manchmal und es kann extrem schwierig sein, den Grund dafür zu finden. Ändern Sie einige Dinge im Original, um herauszufinden, was das Problem verursacht hat. hdhondt vor 7 Jahren 0
Möchten Sie Ihrer Antwort einige Anmerkungen hinzufügen, damit ich sie annehmen kann? Zur Zeit reicht es aus, das Dokument neu zu formatieren! EleventhDoctor vor 7 Jahren 0
Vielleicht, da Sie es selbst gelöst haben, sollten Sie Ihre eigene Antwort einfügen und sie akzeptieren. hdhondt vor 7 Jahren 1
OK @hdhondt, fertig! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit mir zu diesem Thema zu interagieren. EleventhDoctor vor 7 Jahren 0
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EleventhDoctor

Versuch und Irrtum

Ich konnte das nicht ganz glauben, aber dies ist das zweite Mal, dass es passiert ist, also muss es wirklich sein.

Ich habe den Text aus dem Dokument kopiert und in ein anderes Dokument eingefügt, ohne Formatierung - also nur Text.

Das Dokument wurde gut gedruckt.

Ich habe manuell einige Formatierungsänderungen vorgenommen, so dass das Dokument seinem Vorgänger ähnelte.

Das Dokument wurde gut gedruckt.

Aufgrund der Überlegungen von @ hdhondt vermute ich, dass der Druckertreiber unzureichend ist.

[Diese Blogseite] (https://stackoverflow.blog/2011/03/24/redesigned-tags-page/ "Redesigned Tags Page") kann Ihnen dabei helfen. Scott vor 6 Jahren 0

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