Fix für häufige Abstürze auf einem Dell 2-in-1-Laptop

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Soham

Ich habe einen Dell Inspiron 2-in-1-Laptop.

Modell: Dell Inspiron 13-5378. Prozessor: Intel (R) Core (TM) i7-7500 CPU bei 2.70 GHz 2.90 GHz Installierter Speicher: 8 GB 64-Bit-Windows 10-Prozessor mit x64-Prozessor.

Normalerweise stürzt es ab, wenn ein Spiel läuft. Es stürzt ab, selbst wenn ein GBA-Emulator ausgeführt wird. Manchmal kann der Laptop mit einem Spielclient umgehen, der von alleine läuft und nichts anderes läuft. Meistens stürzt es jedoch ab, wenn ein Spiel läuft.

Der Laptop ist ungefähr 6 Monate alt. In den ersten Monaten ist es nicht abgestürzt. Es wurde in keiner Weise beschädigt.

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[Windbg] (https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk) ist ein erforderliches Werkzeug, um die Ursache Ihres Systemabsturzes zu diagnostizieren. Fragen wie [So diagnostizieren Sie einen fehlerhaften Treiber, der zufällige Neustarts verursacht?] (Https://superuser.com/questions/1297489/how-to-diagnose-a-faulty-driver-causing-random-restarts/1306393#1306393) wird Ihnen helfen, den Grund zu ermitteln, aus dem Ihr System tatsächlich abstürzt. Ramhound vor 5 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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CDove

Ich hasse es wirklich, wie Intel heutzutage die mobilen Prozessoren SKUing macht.

Sie starren hier ein paar potenzielle Probleme an. Lassen Sie uns das Problem mit Dingen beschreiben, bei denen Sie eigentlich nichts tun können. Der erste ist vielleicht Ihr Prozessor. Es ist nicht nur ein i7-7500. Es ist ein i7-7500U. Die U-Serie ist allesamt "underpower", was bedeutet, dass der Prozessor selbst etwas I7-Tech hat, aber es ist ein untergetakteter Prozessor, der nur zwei Prozessorkerne hat. Wenn Sie Spezifikationen mit den Anforderungen für Videospiele vergleichen, sollten Sie dies wie bei einem i3 betrachten: Sie verfügen über einen Dual-Core-Computer, der die Fähigkeit zum Multitasking im Vergleich zu einem Desktop stark einschränkt. Wenn Sie ein Spiel spielen, möchten Sie nur das Spiel ausführen, da es den Prozessor wahrscheinlich stark belastet, wenn es sich um ein Multithread-Spiel handelt. Die anderen Betriebssysteme verwenden denselben Kern wie Ihr Betriebssystem. Sie können dies jedoch manuell ändern, wenn der Prozess im Task-Manager ausgeführt wird. In diesem Fall glaube ich nicht, dass es einen großen Unterschied machen wird, da Sie auch durch die 2,9-GHz-Turbo-Taktgeschwindigkeit begrenzt sind. Bei diesen Frequenzen sollten Sie prüfen, ob Sie tatsächlich eine 7200U besitzen.

Das zweite Problem ist, dass der Intel-On-Die-Grafikprozessor verwendet wird. Dies ist Teil des i7 und kann nicht physisch aktualisiert werden.

Dies bedeutet, dass das meiste, was Sie ändern können, die gesamte Software ist. Folge diesen Schritten:

  1. Rufen Sie die Dell-Website auf und stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Versionen aller Treiber verfügen.
  2. Deinstallieren Sie Bloatware. Niemand braucht ein Wetter-Widget, wenn Cortana weiß, wie man von außen nach außen schaut. Alles, was als spezielle Softwarefunktion für den Kauf bei Dell bezeichnet wird, ist Müll mit Make-up. Wenn Sie eine kostenlose "Testversion" erhalten haben, die von einem Antivirenprogramm abgelaufen ist, entfernen Sie sie und verwenden Sie eine kostenlose. Manchmal scheinen die Haken im Betriebssystem Leistungsprobleme zu verursachen, entweder aufgrund einer ironischen Programmierung oder eines Ninja-Versuchs, Sie zum Kauf der Vollversion zu drängen (Spekulation, aber vertrauen Sie niemals jemandem, der mit Ihren Frustrationen Geld verdient).
  3. Es sieht so aus, als hätte der Rechner eine 2,5 "-Festplatte und keine SDD. Wenn dies der Fall ist, kann das Defragmentieren nicht schaden.
  4. Führen Sie unter Verwendung des vollständigen Virenscanners einen Scan aus, wenn möglich, Startzeit. Möglicherweise lauert etwas, das mit Ihren Sachen durcheinander kommt.
  5. Wenn Sie ein Spiel spielen, führen Sie nur das aus. Wenn Sie unbedingt etwas anderes ausführen müssen, wie Discord oder Ventrilo oder Teamspeak oder was auch immer, behalten Sie es bei. Kein Webbrowser, da Javascript heutzutage auf eine Weise anspruchsvoll sein kann, die Sie möglicherweise nicht kennen.
  6. Kein Alt-Tab für Ihre Spiele auf einer Maschine mit weniger als 4 Kernen. Es ist besser, sie in einem Fenster auszuführen, wenn etwas anderes gleichzeitig ausgeführt werden muss. Alt-Tab kann die internen Skripts eines Spiels unterbrechen, wenn es im Vollbildmodus ausgeführt wird.
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and93hil

Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach "Event Viewer". Filtern Sie die Ereignisse nach kritisch / Warnung. Suchen Sie nach der Zeit, zu der dies geschehen ist. Sie sehen wahrscheinlich eine fehlerhafte Treibermeldung oder ein Hardwareereignis. Für 1: Gehen Sie zur Homepage Ihrer Videokarten und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Für 2: Ihr System könnte überhitzen. Reinigen Sie den Staub von Ihrem Notebook (blasen Sie Luft in die Position des Beatmungsgerätes, verwenden Sie einen Stift, um das Drehen der Lüftungsschlitze zu verhindern)