Fehler 0x80072ee6 in Windows Live Installer

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itsadok

Ich habe eine Nachricht erhalten, die besagt "Eine neue Version von MSN Live Messenger ist verfügbar", aber das Installationsprogramm schlug mit dem Fehler "abgebrochen: 0x80004004" fehl.

Ich googelte ein wenig und fand diesen Vorschlag, um das Windows Installer Cleanup Utility auszuführen. Diese Website sieht dubios aus, aber das Tool stammt von Microsoft, also dachte ich, es würde nicht viel Schaden anrichten.

Nach dem Ausführen dieses Tools habe ich versucht, das Installationsprogramm erneut auszuführen. Jetzt wurde jedoch die neue Fehlermeldung "OnCatalogResult: 0x80072ee6" angezeigt, und das Installationsprogramm wird beendet.

Googeln dafür hat nicht viel geholfen. Es gibt einige Vorschläge zu tun regsvr32 MSXML3.dll, aber das half mir nicht, und es scheint, als ob sie über eine andere Situation im Gespräch sind (Problem mit Messenger vs Problem mit Installer).

Irgendwelche Vorschläge?

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1 Antwort auf die Frage

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itsadok

OK, nachdem ich hier Ratschläge gefunden hatte, entfernte ich alle Windows Live-Anwendungen von meinem Computer und versuchte dann erneut zu installieren.

Die Verwendung des Web-Installationsprogramms funktionierte jedoch nicht und gab mir den gleichen Fehler. Ich habe dann die wlsetup-all.exe heruntergeladen und die Installation hat funktioniert.

Diese Adresse finden Sie im obigen Link für den vollständigen Live Messenger-Installer:
http://g.live.com/1rewlive3/de/wlsetup-all.exe
Ich habe mich für den Download von derselben Adresse wie der Web-Installer entschieden, den ich im Download erhalten habe .live.com, daher kann ich für diese Adresse nicht bürgen.

Ich weiß nicht, ob das Entfernen der vorhandenen Apps überhaupt geholfen hat, aber Messenger hat alle meine Einstellungen gespeichert, also bin ich glücklich.