Es kann keine Verbindung zu Adobe Connect hergestellt werden: "FEHLER: Der FMS-Server wurde nicht korrekt zurückgegeben!"

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ub3rst4r

Ich habe Probleme beim Versuch, meine Colleges Adobe Connect zu verbinden. Ich habe die Test-Meeting-Verbindung hergestellt und es wird die Meldung "Verbindung nicht möglich" angezeigt. Ich habe versucht, an 3 anderen Computern anzuschließen, und es funktioniert mit Bravour. Ich führe Norton 360 auf meinem Computer aus und habe es auch auf meinem anderen Laptop getestet, auf dem auch Norton 360 ausgeführt wird, und es funktioniert auf diesem Laptop. Ich habe auch meine hosts-Datei geprüft und das liegt nicht daran

  1. Ich kann eine Verbindung zum Server (an Port 80) herstellen, nicht jedoch den Adobe Connect-Port (Port 1935).
  2. Das einzige, was darin steht, ist "127.0.0.1 localhost".

Hier sind die Details aus dem Protokoll, das der Test erstellt hat:

Player Version: WIN 11,3,300,271  App-Server returned: code:ok, servers=rtmp://connect.bowvalleycollege.ca:1935/_rtmp://localhost:8506/,rtmpt://connect.bowvalleycollege.ca:443/_rtmp://localhost:8506/  ERROR: FMS Server did not return correctly!

Hier sind meine Spezifikationen:

  • Windows 7 SP1 x64
  • Norton 360 v6.3 (zuletzt)
  • In Firefox v15, Chrome v19 oder IE9 wird keine Verbindung hergestellt
  • Alle meine Computer sind über denselben Router verbunden (D-Link DIR-625)

Irgendwelche Ideen?

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2 Antworten auf die Frage

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ub3rst4r

Nachdem ich Adobe Connect monatelang nicht zum Laufen gebracht hatte, klappte es eines Tages aus heiterem Himmel. Ich gehe davon aus, dass es aufgrund eines Adobe-Updates funktionierte (aber ich kann nicht sagen, ob es der Grund ist). Ich habe keine weiteren Änderungen an Firefox, Windows usw. vorgenommen. Ich hatte wieder dasselbe Problem, und es stellte sich heraus, dass dies durch die Änderungen verursacht wurde, die durch Änderungen vorgenommen wurden, um (vermutlich) mein Internet schneller zu machen (ich konnte mich ändern mit dem SpeedGuide TCP Optimizer wieder auf den Standard zurücksetzen). Ich sollte auch beachten, dass Norton 360 bei der Wiederinbetriebnahme von Norton 360 bereits deinstalliert wurde. Ich würde also sagen, dass dies nicht das Problem war.

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Trissy

Try turning off Norton 360 to see if the builtin firewall is causing you issues.

Also ensure you have the latest version of Flash. (there is a later version than the one you are using).

EDIT: Also, Try using IE, but checking that "Use TLS 1.0" is checked on the Advanced tab of Internet Options

Ich habe versucht, meine Firewall auf jede mögliche Weise auszuschalten, einschließlich: Deaktivieren der Option "Intelligente Firewall", Aktivieren des abgesicherten Modus und Deaktivieren der Windows-Firewall. Ich werde versuchen, Flash zu aktualisieren, um zu sehen, ob dies den Trick erfüllt. ub3rst4r vor 11 Jahren 0
Immer noch keine Zigarre. Ich frage mich, ob es eine andere Firewall gibt, die die Verbindung stört, oder ob es in Norton 360 etwas gibt, das dies verursacht (aber würde es nicht etwas in der Sicherheitshistorie anzeigen)? Ich bin auch neugierig, ob Norton 360 noch wie im abgesicherten Modus laden kann. ub3rst4r vor 11 Jahren 0
Verwenden Sie den IE, aber überprüfen Sie, ob auf der Registerkarte "Erweitert" der Internetoptionen die Option "TLS 1.0 verwenden" aktiviert ist Trissy vor 11 Jahren 0
Sagt immer noch "Verbindung kann nicht hergestellt werden". Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, an diesem Punkt vorbeizukommen und herauszufinden, was die Verbindung unterbricht. Ich glaube, ich kann eine Verbindung zu Port 1935 herstellen, aber aus irgendeinem Grund wird die Verbindung unterbrochen. ub3rst4r vor 11 Jahren 0
Um zu bestätigen, dass Sie Norton 360 vollständig heruntergefahren haben? Trissy vor 11 Jahren 0
Ich glaube nicht, dass ich Norton 360 vollständig herunterfahren kann. Ich habe versucht, sowohl die "intelligente Firewall" als auch den "automatischen Virenschutz" abzuschalten. Ich habe auch versucht, im abgesicherten Modus mit Netzwerkzugriff darauf zuzugreifen, aber das hat auch nicht funktioniert. Aber möglicherweise wird Norton 360 noch immer im abgesicherten Modus geladen? Es funktioniert auch auf meinem anderen Laptop mit der gleichen Version von Norton 360 und den gleichen Einstellungen wie dieser Computer. ub3rst4r vor 11 Jahren 0

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