Ich habe einen brandneuen Laptop (HP Mini), dessen drahtlose Verbindung aus unbekannten Gründen ständig unterbrochen wird. Die einzige Möglichkeit, sich wieder mit dem WLAN zu verbinden, besteht darin, den Computer neu zu starten. Dieses Problem tritt zufällig auf und es spielt keine Rolle, was wir auf der Maschine machen.
Mittlerweile haben wir andere Laptops in der Nähe, die perfekt mit dem drahtlosen Zugangspunkt verbunden sind. Ich brachte es in ein anderes Gebäude auf dem Campus und das Problem bleibt bestehen. Ich habe die Ereignisprotokolle geprüft und Warnungen gefunden, die besagten, dass der WLAN-Autokonfigurationsdienst erfolgreich beendet wurde, gefolgt von einem DNS-Fehler.
Ich habe die WLAN-Kartentreiber (Ralink-Karte) aktualisiert, Windows Update ausgeführt, die Energieverwaltungseinstellungen auf der Karte geändert, Viren- / Spyware-Scans durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Das Problem bleibt bestehen.
Was kann ich machen?
Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Verlangsamte oder unterbrochene drahtlose Verbindungen".
Wenn diese Tipps nicht hilfreich sind, deinstallieren Sie den HP Wireless Assistant und starten Sie ihn neu. Lassen Sie Windows die drahtlosen Verbindungen verwalten.