Der Dienst wurde aufgrund eines Anmeldefehlers nicht gestartet

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While-E

Mein Unternehmen installiert und unterstützt eine Druckmanagementsoftware von Drittanbietern für unsere Kunden. Die Software erfordert Administratorrechte für die Manipulation von Druckern / Druckaufträgen. Dazu verwendet der Dienst ein "Anmelden als" -Schema, bei dem wir dem Dienst einen Administrator-Benutzernamen / ein Kennwort für Ausführen als geben. Dies funktioniert in 99% der Fälle hervorragend. Ich bin kürzlich auf ein Problem gestoßen, bei dem es auf sehr seltsame Weise fehlgeschlagen ist.

Wenn Sie einen Benutzernamen / ein Kennwort für einen Administrator angeben, wird der Dienst gestartet, ausgeführt und ist zufrieden. Nach einem Neustart (manchmal) wird der Fehler "Fehler beim Starten des Dienstes aufgrund eines Anmeldefehlers" fehlgeschlagen. Wenn ich hineingehe und nachschaue, hat es den Benutzer / das Passwort eingetragen, und wenn ich manuell versuche, es zu starten, wird mir der gleiche Fehler angezeigt. Wenn ich jedoch das Passwort erneut eingebe und es starte, funktioniert es!

Ich kann die Maschine mehrmals neu starten, und es läuft gut. Ab und zu (wie am anderen Tag mit Stromausfall) startet der PC jedoch und startet den Dienst nicht. Sie müssen die Service-Eigenschaften öffnen und das gleiche Kennwort erneut eingeben. Anschließend wird es ausgeführt. Wie zu erwarten, ist dies kein ideales Verhalten.

Ich habe versucht, ein neues Benutzerkonto einzurichten und Passwörter global zu ändern, aber nichts scheint das Problem zu verhindern.

Ich habe das noch nie bei einer anderen Installation gesehen. Jetzt weiß ich, dass meine Software / mein Dienst NICHT in der Lage ist, Anmeldeinformationen / Berechtigungen zu ändern. Für mich muss es etwas Windows- oder Domänen-basiertes sein. Es läuft in der Tat auf einer Domäne und es wird Windows 10 ausgeführt. Ich weiß, dass Windows 10 über diese Online-Synchronisierungskonten verfügt, und ich bin nicht sicher, ob dies ein Problem wie dieses verursachen kann oder nicht. Ich bin noch nicht sehr an die Nuancen von Windows 10 gewöhnt.

Jede Hilfe wäre sehr dankbar.

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Ich verstehe, es ist sehr leicht zu sagen "Es ist die Software". Das Problem ist, dass es seit über einem Jahrzehnt verwendet wird, ohne dass diesbezügliche Probleme auftreten. Dies ist eine einzige Site, an der das Problem auftritt. Also muss ich einen Schritt im Glauben machen und Wege außerhalb dieser einfachen Erklärung betrachten. Eine einfache Software wäre DeepFreeze-Software. Leider läuft nichts.

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Klingt eher nach einem Problem mit der Software von Drittanbietern. Verwenden Sie die kostenlosen Windows 7-VMs, die Microsoft anbietet, fügen Sie die Windows 7-VM zur Domäne hinzu und installieren Sie den Drittanbieterdienst. Duplizieren Sie das Verhalten in früheren Windows-Versionen, gehen Sie dann mit Ihren Daten zum Drittanbieter und fordern Sie ihn auf, das Verhalten in seiner Software zu beheben. Ramhound vor 7 Jahren 0
Wie würde der Dienst eines Drittanbieters einen Windows-Anmeldefehler verursachen? Es verwendet die Anmeldeinformationen, die im Eigenschaftenfenster des Dienstes eingegeben wurden. Wie jeder andere Windows-Dienst. Der Dienst / die Software hat keine Rechte zum Ändern dieser Anmeldeinformationen in den Eigenschaften oder in Windows und kann keine Berechtigungen berühren. Es verwendet nur diese Anmeldeinformationen, um Privilegien zu erlangen .... While-E vor 7 Jahren 0
Nur um zu verdeutlichen, dass sich die Software nicht fehlerhaft verhält, der Dienst startet überhaupt nicht, weil die Anmeldeinformationen, die er erhalten hat, nicht über Windows authentifiziert werden können. Die Anmeldeinformationen werden dem Dienst DURCH Fenster zugewiesen, der Dienst wird in Fenstern gestartet, und die Anmeldeinformationen werden in Fenstern abgelehnt. Die Software hat nichts mit diesen Schritten zu tun. While-E vor 7 Jahren 0
Der Dienst selbst bestimmt anhand der erhaltenen Antwort, ob das Authentifizierungsereignis ein Erfolg oder ein Fehler war. Wenn es nicht die richtigen Informationen weitergibt, wird es in diesem Fall natürlich fehlschlagen. Ramhound vor 7 Jahren 0
Die Angaben sind richtig? Ich gebe den gleichen Benutzer / den gleichen Durchlauf ein, wenn er fehlschlägt, und er arbeitet wieder. Die Zugangsdaten ändern sich nie. While-E vor 7 Jahren 0
Nur weil die Informationen richtig eingegeben wurden, bedeutet dies nicht, dass die vom Dienst verwendeten Informationen korrekt sind. Die Tatsache, dass Sie das Verhalten wiederholen können, indem Sie zulassen, dass es fehlschlägt, und dann "die Informationen erneut eingeben", weist auf ein Problem mit dem Dienst selbst und nicht mit der geplanten Aufgabe hin. Ramhound vor 7 Jahren 0
Sie glauben also, dass der Dienst diese Daten beim Neustart beschädigt? Wann immer ich versuche, einen Neustart durchzuführen, ohne die Eingabeinformationen zu ändern, ist sie immer noch beschädigt. Wenn ich sie dann erneut manuell eingebe, werden die neuen (sauberen) Daten erfasst und verwendet. Nur gestartet, um wieder beschädigt zu werden, und wiederholen? Wenn dies der Fall ist, haben Sie Tipps zur Fehlerbehebung oder zum Debuggen? While-E vor 7 Jahren 0
Ich sage nur, es klingt so, als würde der Dienst die Authentifizierungsdetails nicht von der Aufgabe erhalten. Ramhound vor 7 Jahren 0
Tritt das Problem bei einem sauberen Herunterfahren / Neustart auf? Oder nur, wenn das System an Strom verloren hat oder der Benutzer gerade ausgeschaltet wurde, ohne das Betriebssystem herunterzufahren? Sie können SysInternals Process Monitor verwenden, um den Startvorgang zu überwachen, um zu sehen, was passiert, und einen "guten" Start mit einem fehlgeschlagenen Start des Dienstes zu vergleichen. Aus der Beschreibung geht hervor, dass das gespeicherte Kennwort, das dem Dienst zugeordnet ist, irgendwie geändert wird. Enigman vor 7 Jahren 0
Könnten Sie die Software nicht einfach als NT AUTHORITY / SYSTEM ausführen lassen? (auch bekannt als Systembenutzer) Auf diese Weise wird kein Benutzername / Passwort benötigt. LPChip vor 7 Jahren 0
Mir ist unklar, wie eine Anmeldung ohne Kennwort mit einem beliebigen Benutzer auf der Registerkarte "Anmelden" einer Diensteigenschaften durchgeführt wird. Wenn Sie davon sprechen, keinen Benutzer anzugeben und einfach als lokales Konto auszuführen, führt dies zu verschiedenen Berechtigungsproblemen. While-E vor 7 Jahren 0
Ich meine das wirklich. Jeder Dienst, für den Anmeldeinformationen für das Netzwerk erforderlich sind, muss bei Problemen wie diesen ausgeführt werden. LPChip vor 7 Jahren 0
Ich hatte zuvor Probleme mit Berechtigungen, aber die Tatsache, dass Sie das Kennwort eingeben können, und letztendlich fehlschlägt, nur um dasselbe Kennwort einzugeben ... das ist völlig neu für mich und alle, die die Software installiert / gewartet haben das letzte Jahrzehnt While-E vor 7 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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While-E

Schon lange überfällig, aber ich dachte, ich sollte meine eigene Frage beantworten.

Es war in der Tat ein Windows / Domain-basiertes Problem. Nachdem sie es endgültig aus der Domänenbenutzungsrichtlinie ausgeschlossen haben, ist es nicht erneut fehlgeschlagen.

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