Dell Precision M6700 mit ausgefallenem Akku erkennt keine diskrete GPU

724
Aseem Gautam

Ich habe ein Dell M6700 Laptop mit AMD M6000 Grafik. Batterie scheint tot zu sein. Betrieb mit direkter Wechselstromversorgung.

Vor einigen Tagen startete der Laptop mit Intel HD 4000, der Windows-Geräte-Manager gab an, dass die GPU nicht angeschlossen ist - sichtbar unter versteckten Geräten.

Windows-Geräte-Manager

Bei der Startzeit von Dell Diagnostics wurde eindeutig gesagt, dass der Akku die GPU nicht mit Strom versorgen kann.

Ich habe den Akku entfernt und der Laptop bootet immer noch auf der Intel HD 4000. Die GPU fehlt. Es gab einige Male, als das BIOS die GPU entdeckte. Total zufällig.

Jetzt startet das BIOS nur noch bei Intel HD, auch wenn es sich um direkte Wechselstromversorgung (Akku entfernt) handelt. HDMI-Port funktioniert auch nicht, VGA funktioniert. Seltsam.

Gibt es eine Idee, warum die GPU bei direktem Wechselstrom nicht startet?

EDIT - Die GPU kam gerade wieder hoch, bevor ich ins Bett ging (zufälliger Neustart). Batterie ist eingelegt (obwohl nicht vorhanden). Der HDMI-Anschluss funktioniert jetzt . Geteilte GPU-Diagnosetests - Alle bestanden

http://www.dell.com/support/home/IN/de/inbsd1/product-support/servicetag/FND0ZW1/diagnose/showresults/FND0ZW1795C26D8F27747339D74B824AFDE355D#diagcompleted

3
Möglicherweise ist das Netzteil defekt und kann nicht genügend Verstärker ausgeben. Ich würde mit einem bekannten guten Netzteil testen. Moab vor 7 Jahren 0
Nun, ich habe 2 AC-Adapter, dasselbe Problem. Denke nicht, dass sie gleichzeitig mit der Batterie ausfallen würden. Aseem Gautam vor 7 Jahren 0
Seltsames Thema habe ich noch nie gesehen. Moab vor 7 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

1
bwDraco

Ihr Dell Precision M6700 verfügt über einen MXM-Grafikkartensteckplatz. Möglicherweise ist die Grafikkarte aus dem Steckplatz gerutscht oder ausgefallen.

Öffnen Sie den Laptop und prüfen Sie, ob die Grafikkarte richtig eingesetzt ist. Überprüfen Sie auch die Karte und / oder den Steckplatz auf Schäden. Wenn die Karte nicht neu eingesetzt werden kann, müssen Sie sie möglicherweise ersetzen.

Bearbeiten: Ihr Update unterstützt weiterhin die Theorie, dass Ihre Grafikkarte schlecht eingesetzt ist. Öffnen Sie den Computer erneut und stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist. Möglicherweise müssen Sie die Steckplatzkontakte entfernen, wenn die Karte tatsächlich fest im Steckplatz gesichert ist.

Gibt es eine Möglichkeit, diese Verbindung mit der Batterie herzustellen? Der Akku hatte schon lange nicht mehr funktioniert. Vorher gab es einige Warnungen. Aseem Gautam vor 7 Jahren 0
Ich bin mir nicht sicher, aber ich bezweifle es irgendwie. Die Karte sollte noch vorhanden sein (auch wenn diese deaktiviert ist), wenn das Gerät mit einer funktionierenden Batterie betrieben wurde. bwDraco vor 7 Jahren 0
Die GPU kam also gerade wieder hoch. Einige Tests gemacht, bitte überprüfen. Aseem Gautam vor 7 Jahren 0