Dell 9550 stürzt während des Ladevorgangs ab - Win 10

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dashnick

Ich habe versucht, das für immer zu lösen. Dell 9550 (XPS 15) - stürzt nach 20-60 Minuten regelmäßig ab, wenn der Akku mit Strom versorgt wird (bei Wechselstrom). Der Absturz funktioniert folgendermaßen: Zuerst werden die Maus / das Trackpad und die Tastatur gesperrt, danach wird der Bildschirm etwa eine Minute später eingefroren. Während dieser Minute werden also weiterhin Videos / Animationen abgespielt.

Versucht, mit dem BIOS zu spielen, C-Status zu deaktivieren usw. Außerdem wurde in Win 10 in den Hochleistungsmodus gewechselt. Alle Einstellungen wurden so geändert, dass sie mit AC identisch waren, dasselbe Problem.

Irgendeine Idee, was es sein könnte? Ich hoffe, das Muster des Absturzes zeigt etwas darüber, was los ist.

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1 Antwort auf die Frage

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the original mike western

Tauschen Sie die Batterien aus, wenn eine verfügbar ist. Wenn das Problem nicht behoben wird, kann sich in der Logikschaltung der alten Batterie etwas befinden, das sich beim Erwärmen und Erweitern öffnet.

Ich werde es versuchen, denke aber nicht, dass Überhitzung der Fall ist, denn nach dem Neustart ist die Zeit bis zum nächsten Absturz ziemlich gleich ... dashnick vor 6 Jahren 0

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