Cisco VPN Client bleibt bei "Opening cert store" hängen

11115
Johny Skovdal

Ich kann den Cisco VPN-Client nicht erfolgreich starten. Wenn der Begrüßungsbildschirm den Schritt "Öffnen des Zertifizierungsspeichers" erreicht, hängt er einfach und reagiert nicht mehr.

Bild des Schrittes "Opening cert store"

In der Ereignisanzeige (eventvwr.exe) fand ich eine Warnung mit folgendem Hinweis:

Die Anwendung (Cisco AnyConnect VPN Client, vom Hersteller Cisco) hat das folgende Problem: Um ordnungsgemäß zu funktionieren, muss der Cisco AnyConnect VPN Client nach dem Upgrade von Windows neu installiert werden.

Nichts schien falsch zu sein. Haben Sie gute Ideen, wie Sie dieses Problem weiter debuggen oder das Problem lösen können?

20

2 Antworten auf die Frage

32
Johny Skovdal

Ich habe endlich herausgefunden, was das verursacht hat. Eine einzige Antwort von Chad Roeder in den Cisco Support-Foren hatte die richtige Lösung:

  1. Öffnen Sie die Microsoft Management Console (geben Sie mmc in Ausführen oder suchen ein).
  2. Fügen Sie das Snap-In "Zertifikate" hinzu (Datei -> Snap-In hinzufügen / entfernen ... -> ["Zertifikate suchen und hinzufügen" -> Wählen Sie "Mein Benutzerkonto" -> OK).
  3. Wechseln Sie in den Ordner Personal / Zertifikate
  4. Entfernen Sie alle unerwünschten Zertifikate (für mich waren es Zertifikate, die von Fiddler hinzugefügt wurden, um das Debuggen von SSL-Datenverkehr zu aktivieren).
  5. Erwägen Sie, Schritt 2-4 zu wiederholen, aber "Computerkonto" anstelle von "Mein Benutzerkonto" zu verwenden.

Ich hoffe, dass dies dazu beiträgt, dass die Lösung bei Online-Suchen sichtbarer wird. :)

Um dieses Problem in Fiddler zu beheben, verwenden Sie entweder die Fiddler CertMaker-Erweiterung (durch die die Zertifikate nicht zu Ihrem Geschäft hinzugefügt werden ) oder das Feld QuickExec unter der Liste der Fiddler- Websitzungen, um den folgenden Befehl auszuführen:

prefs set fiddler.CertMaker.CleanupServerCertsOnExit True
@EricLaw Tolle Ergänzung. Andere Benutzer haben möglicherweise Probleme mit anderen Anwendungen als Fiddler, daher lasse ich beide Lösungen hier. Ihr ist sicherlich hilfreich, um sicherzustellen, dass Fiddler für mich nützlich bleibt. :) Johny Skovdal vor 11 Jahren 0
Außerdem werden die Fiddler-Zertifikate zum Speicher "Aktueller Benutzer" ("Mein aktueller Benutzer" hinzugefügt, wenn Sie das Snap-In in mmc hinzufügen). Ich wurde verwirrt, weil ich sie nicht im "Computer Account" Store finden konnte. Dan Mangiarelli vor 10 Jahren 1
@ DanMangiarelli: Vielen Dank, die Antwort wurde mit den Informationen aktualisiert. :) Johny Skovdal vor 9 Jahren 1
In derselben Minute gefragt und beantwortet - das heißt, Sie haben dies nur gemacht, um diese Informationen weiterzugeben. Du hast mir so ziemlich das Leben gerettet. corsiKa vor 9 Jahren 1
0
ismail tutumluer

Hinzufügen des Cisco-Zertifikats zu den Zertifikaten meines Benutzerkontos, für mich gearbeitet

CN = Cisco Systems, Inc. OU = Endpoint Security OU = Digital ID Class 3 - Microsoft Software Validation v2 O = Cisco Systems, Inc. L = Boxborough S = Massachusetts C = US
Hat das den gleichen Fehler des Dialogs beim Öffnen von cert store ausgelöst? Klingt nach einem anderen Problem? :) Johny Skovdal vor 6 Jahren 1

Verwandte Probleme