BSOD - Critical Service Failed-Startschleife

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WarningSign

Ich war bei einem Kunden und alles lief gut, bis ich seinen PC neu startete. Dies hatte ich vor dem Neustart getan.

  • Installierte neue Druckertreiber
  • Richten Sie das E-Mail-Konto in Windows Mail ein
  • CCleaner Cleaner und Registry Cleaner mit installiertem CCEnhancer
  • Der Treiber des alten HP-Druckers wurde gelöscht

Nach dem Löschen der HP Software wurde der Computer von selbst neu gestartet und trat in diesen Fehler ein.

Ich habe versucht, zu einem Wiederherstellungspunkt zurückzukehren, der nach der Installation neuer Treiber erstellt wurde. Das hat anscheinend nicht geholfen. Der BSOD bleibt bestehen und geht nach einiger Zeit zur automatischen Reparatur.

Ich glaube, es liegt an der Bereinigung der Registry von CCleaner. Bei Dutzenden anderer Menschen, denen ich geholfen habe, ist das noch nie passiert, also bin ich wirklich verwirrt.

Mein Kunde hat selbst einen HP-Laptop. Könnte es sein, dass ich versehentlich wichtige HP-Software anstelle von Druckertreibern gelöscht haben könnte? Ich glaube nicht, aber ich habe den ganzen Haufen, den HP mit seinen Druckern auf Ihren PC wirft, bewusstlos gelöscht.

Jede Hilfe wird sehr geschätzt.

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Sie haben auf die Schaltfläche geklickt, die Sie zum Speichern einer Registrierungssicherung auffordert, oder? Sagen Sie mir bitte, dass Sie die CCleaner-Registrierungskorrekturen nicht automatisch auf dem Computer eines anderen Benutzers angewendet haben, ohne die Registrierung zu sichern. Layne Bernardo vor 5 Jahren 3
Es ist möglich, dass der PC auch ohne Ihr Eingreifen keinen Neustart durchläuft. Es ist auch möglich, dass ein anstehendes Update es sowieso nicht zuließ. Ich verwende auch keinen CCleaner. Leider ist der erste Schritt vor jeder Art von Wartung die Sicherung. Christopher Hostage vor 5 Jahren 0
Hast du einen Minidump? Ich bin gespannt, welcher Prozess in Schwierigkeiten geraten ist - https://docs.microsoft.com/de-de/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0xef--critical-process-died HelpingHand vor 5 Jahren 0
@Layne Bernardo Nein, habe ich nicht. Ich hatte noch nie Probleme mit CCleaner und habe es oft verwendet, ohne mir dabei etwas anzutun. WarningSign vor 5 Jahren 0

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