Betreff: Microsoft Office-Updates, Lizenzierung: Dauerlizenz gegen Office 365

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Daniel

Ich bin wegen der mehrdeutigen Sprache seit dem Start von Microsoft Office 365 verwirrt. Ich erinnere mich, dass ich etwa eine Stunde damit verbracht hatte, beim Start eine endgültige Antwort zu finden. Ich habe ungefähr 15 Minuten damit verbracht, dasselbe jetzt zu tun, und ich möchte das jetzt ein für alle Mal sortieren lassen.

Ich erinnere mich, als Microsoft Office 365 ursprünglich gestartet wurde, sagte Microsoft, dass es keine "Updates" für Kunden geben würde, die sich für den Kauf der normalen "Oldtimer-Lizenz" (unbefristete) Lizenzen (Einzelhandelskopien oder andere) entschieden haben. Ich erinnere mich auch daran, dass sie sagten, wenn Sie eine Product Key-Karte (auch eine unbefristete Lizenz) gekauft haben, würde sich Microsoft an den Moment erinnern, an dem Sie eine Office-Version mit dem Product Key aktiviert und heruntergeladen haben, und immer einen "Snapshot" ( vermutlich von diesem Build) von Office, und dass Sie dies auch niemals aktualisieren könnten.

Was mir nie klar war, ist, was sie mit "Update" meinen.

Meines Erachtens gibt es vier (oder fünf) Kategorien von "Updates".

  1. Sicherheitsupdates

    Keine neuen Funktionen: Dies waren in der Regel kleine Patches und Hotfixes

  2. Fehlerbehebung

    Wiederherstellung der ursprünglichen Funktionalität, die nicht wie versprochen oder beabsichtigt funktioniert: Dies waren in der Regel kleine Patches und Hotfixes

  3. Kleinere Funktionsaktualisierungen

    Neue Funktionalität in derselben Hauptversion: Dies waren größere Patches

  4. Wichtige Feature-Updates

    Diese entsprachen normalerweise Service Packs (Windows X, SPx) oder neuen physischen Releases (Windows 8.1, Windows Server X R2).

  5. Neue Hauptversionen

    Diese enthielten normalerweise neue Hauptfunktionen sowie ein neues Erscheinungsbild und eine neue Benutzeroberfläche und entsprachen den großen neuen Versionen (Windows 7 bis 8 bis 10).

Daher ist mir klar, dass ich alle oben genannten Informationen bekomme, wenn ich ein gültiges Office 365-Abonnement habe. Was ist mir nicht klar, zu welcher der oben genannten Arten von Updates berechtigt mich eine permanente (physische oder digitale) Lizenz?

Microsoft schien mir zu was bedeutet, dass ich nicht bekommen würde jeder der oben genannten, was lächerlich scheint. Zumindest sollte ich zu (1.) Sicherheits-Fixes und (2.) Bug-Fixes mit jeder Lizenz berechtigt sein, die ich kaufe. Ich könnte auch vernünftigerweise eine andere Linie zwischen (3.) kleineren Feature-Updates und (4.) größeren Feature-Updates sehen. Ich würde nie erwarten, eine (5.) größere neue Version zu erhalten - dafür war immer eine neue Lizenz erforderlich.

Hat jemand eine endgültige Antwort darauf?

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2 Antworten auf die Frage

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Andrew

Obwohl alle Microsoft-Produkte innerhalb der Produktlebenszyklus-Richtlinie des Unternehmens unterstützt werden, hängt der genaue Umfang des Supports davon ab, welche Art von Office Sie verwenden. Große Unternehmen haben möglicherweise einen separaten Supportvertrag, der die Dinge ein wenig ändern kann, aber wir konzentrieren uns hier auf die Unterstützung der Kunden.

Lebenszyklusrichtlinien, kurz erklärt

Moderne Lebenszyklusrichtlinien (Office 365)

Office 365 wird von der Modern Lifecycle Policy abgedeckt, die wie folgt zusammengefasst werden kann:

  • Der Support dauert so lange, bis Sie nicht mehr bezahlen, solange Sie die Software auf dem neuesten Stand halten.
  • Microsoft gibt Ihnen einen Monat (30 Tage) Kündigungsfrist für wichtige, bahnbrechende Updates, die Sie zur weiteren Verwendung Ihres Abonnements benötigen

Fixed Lifecycle Policy (Perpetual Releases)

Für unbefristete Jahresversionen von Office gelten die standardmäßigen Richtlinien für den festgelegten Lebenszyklus . Die Fixed Lifecycle Policy kann wie folgt zusammengefasst werden:

  • Der Support dauert zehn Jahre ab dem ursprünglichen Veröffentlichungsdatum des Produkts
  • Mainstream-Support (kostenlose Hilfe von Microsoft) dauert mindestens die ersten fünf Jahre
  • Die erweiterte Unterstützung gilt für die letzten fünf Jahre und wird pro Vorfall bezahlt
  • Wenn Service Packs veröffentlicht werden, wird der Mainstream-Support um ein Jahr verlängert

Wie sich die Lebenszyklen auf Upgrades auswirken

Laut Microsoft sind die Unterschiede zwischen den Lebenszyklen in Bezug auf Upgrades für jede Art von Upgrade wie folgt:

  1. Sicherheitspatches:

    • Behoben: Fünf Jahre Patches, es sei denn, etwas Unerwartetes hat Auswirkungen auf das Produkt. Wirklich schlechte Sachen werden pro Vorfall kostenlos gepatcht. (Siehe: Updates für Windows XP-Sicherheitslücke mit Ransomware-Patches ). Service Packs verlängern dies um ein Jahr.
    • Modern: Patches für die Dauer Ihres Abonnements, in der Regel monatlich.

  2. Fehlerbehebung:

    • Fix: Fünf Jahre Fixes. Service Packs verlängern dies um ein Jahr.
    • Modern: Fixes für die Dauer Ihres Abonnements, normalerweise monatlich.

  3. Kleinere Feature-Updates:

  4. Wichtige Feature-Updates:

    • Behoben: Keine, diese werden für die nächste Hauptversion gebündelt.
    • Modern: Nicht in allen Update-Rollouts enthalten, aber Sie sollten diese bei jeder Veröffentlichung erhalten, normalerweise zweimal pro Jahr.

  5. Neue Hauptversionen:

    • Fixed: Keine, diese sind völlig getrennt.
    • Modern: Wird zusammen mit oder etwas früher als die Fixed-Version ausgeliefert, sofern Sie Ihr Abonnement beibehalten.
Ich schätze die ausführliche Antwort und scheint eine sinnvolle Implementierung der Update-Richtlinie von Microsoft zu sein. Ich kann die ursprünglichen Quellen nicht finden, die ich gelesen habe, als Office 365 zum ersten Mal veröffentlicht wurde, aber ich schwöre, dass Microsoft eine sehr beängstigende Sprache verwendet hat - etwa so, als ob sie eine Momentaufnahme des Microsoft Office-Pakets an dem Datum erstellt, an dem Sie Ihre Keycard online aktivieren , die Sie später immer wieder herunterladen können, danach aber nie für Aktualisierungen in Frage kommen. Das erschien mir immer sehr unfair, aber ich nahm auch an, dass sie die Leute wirklich in Richtung Office 365 drängten. Daniel vor 5 Jahren 1
@Daniel * [Microsoft verwies auf einen Snapshot], den Sie später immer wieder herunterladen konnten, danach aber nie für Aktualisierungen in Frage kamen. [...] * Vor und unmittelbar nach dem Start von Office 365 gab es viele Informationen und Fehlinformationen - es würde mich nicht wundern, wenn eine Tech-Site eine übertrieben Microsoft-PR-Drohne falsch zitiert hätte. Andrew vor 5 Jahren 0
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AtomiX84

Momentan werden Sicherheits- und Fehlerbehebungen für die unbefristete Installation regelmäßig über WSUS verteilt. Dies ist der Fall für Office-Versionen vor 2016.

Obwohl Featureupdates im Ermessen von Microsoft liegen, werden Sicherheits- und Fehlerbehebungen bereitgestellt, sofern die Office-Version unterstützt wird.

Weitere Informationen zum Update-Lebenszyklus von Office 2016 finden Sie auf der Support-Website von Microsoft: https://support.microsoft.com/de-de/lifecycle/search?alpha=Microsoft%20Office%20Professional%20Plus%202016

Ich hoffe, ich habe deine Frage nicht missverstanden.

Sie sagten "vor 2016". Was ist also mit 2016 (und sogar 2019)? Daniel vor 5 Jahren 0
am Beispiel des Lebenszyklus von 2016, der am 22.09.2015 beginnt. Der Mainstram-Support endet am 13.10.2020 (sollte bestätigt werden, ich werde morgen von der Arbeit aus recherchieren). An diesem Punkt sollten die Features-Updates gestoppt werden Das Ende des erweiterten Supportdatums 10/14/2025 der Sicherheits- und Fehlerbehebungen wird weiterhin veröffentlicht. AtomiX84 vor 5 Jahren 0

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