Bei einem USB-Gehäuse mit 4 Festplatten wird die Verbindung plötzlich alle paar Minuten getrennt, nachdem sie 4 Jahre lang 7/24 betrieben wurde. Hat viele Tests gemacht. Was kann ich als nächstes testen?

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Herb

Ich habe dieses Problem, das andere auch schon hatten, aber keine dieser Lösungen funktioniert für mich.

Seit einigen Tagen wird mein JBOD-Gehäuse mit 4 Festplatten, die über USB an einen PC angeschlossen sind, getrennt und alle paar Minuten wieder getrennt. Bisher war dies überhaupt nicht der Fall: Mit Ausnahme der Wartung liefen die Festplatten seit 2015 im Format 7x24.

Dies ist ein Problem, da diese Festplatten (organisiert als 2-Wege-Spiegel-MS-Speicherplatz) das Ziel bzw. die Quelle in einer Produzenten- / Verbraucherumgebung sind. Produzenten und Konsumenten erwarten, dass ihr Weg existiert. (Dies hätte eigentlich anders programmiert werden sollen, aber derzeit ist es so.) Sobald ein Hersteller oder Konsument seine Dateien nicht findet, boomt der Boom.

Also habe ich zunächst angenommen, dass dies ein Problem ist, das von einer Hardwarekomponente verursacht wird. Als ersten Versuch wurde das Festplattengehäuse aus seiner ursprünglichen Netzwerkposition entfernt (an einem Intel i7 mit Win8.1 angeschlossen) und an einen anderen, brandneuen PC (Intel i7 mit Win10) angeschlossen, wobei ein brandneues USB-Kabel und ein anderes Kabel verwendet wurde Ethernet-Kabel an einem anderen Switch (ursprünglich Netgear, hier ein Cisco).

Das Problem bestand fort.

Der nächste Schritt war, nur die relevanten Dateien auf einen anderen Satz von 4 Festplatten zu kopieren, die in einem neuen Speicherplatz organisiert und verwendet wurden. Ohne Erfolg treten die Störungen immer noch auf.

Der nächste Schritt war komplizierter, nämlich einen anderen JBOD-Fall zu kaufen (musste zuerst einen mit den entsprechenden Abmessungen usw. finden). Wie auch immer: Problem bleibt bestehen.

Dann erinnerte ich mich an die Energieoptionen von MS. (Ich bin sicher, dass sich seit 2015 niemand geändert hat: Ich hätte diese Aufgabe erledigt, und ich habe es nicht getan.) Auf der neuen Maschine habe ich Folgendes geändert:

[Energieoptionen]> [Planeinstellungen ändern]> [Erweiterte Energieeinstellungen ändern]> [Festplatte ausschalten]: Nie

und

[USB-Einstellungen], [Einstellung für selektiven USB-Suspend], [Einstellung]: deaktiviert

Außerdem habe ich über [Geräte-Manager]> [USB-Controller] alle Komponenten mit der Registerkarte [Energieverwaltung] gefunden und das Kontrollkästchen "Computer ausschalten lassen ..." deaktivieren.

Es ist also nicht spezifisch für

  • PC (getestet auf zwei verschiedenen Intel i7)
  • Schalter (Netgear, Cisco)
  • Netzwerkkabel dazwischen (zwei verschiedene)
  • Windows (8.1, 10)
  • JBOD-Case (gleiche Marke, aber zwei verschiedene Modelle: eines RAID-fähig, das andere nicht)
  • USB-Kabel zwischen PC und Gehäuse (originales und brandneues)
  • Energieverwaltung (habe ich etwas übersehen? Win 8.1 unterscheidet sich von Win10, aber es hat mit diesen Einstellungen funktioniert)

Es ist wahrscheinlich (?) Kein Problem mit der Stromversorgung: Die LEDs der einzelnen HDs auf dem Festplattengehäuse bleiben während der Abwesenheit der Festplatten weiterhin aktiv. Es gibt sogar einige USVs, die gegen Ausfälle schützen sollen (Mitte 2016 installiert, die Batterien sind also 2,5 Jahre alt und sollten noch in Ordnung sein). Bei einem Stromausfall würden die Blinkenlights sofort ausgehen (getestet).

Zwischen Verbrauchern und Herstellern befinden sich je nach Standort 1 bis 4 Schalter. Es wäre eine große Sache, alle Schalter und Kabel zu ersetzen. (Bin mir nicht sicher, ob diese das beschriebene Verhalten trotzdem verursachen können.)

Irgendwelche anderen Ideen, warum dieses veränderte Verhalten nach jahrelangem Laufen so aus blauem Himmel kommt?

Was könnte ich als nächstes testen?

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Wenn es immer noch dieselbe Marke ist, kann es immer noch dasselbe Board sein und aus welchem ​​Grund auch immer das Problem sein. Wenn Sie sagen, dass die Verbindung getrennt wird und alle paar Minuten eine erneute Verbindung hergestellt wird, warum sollten Sie sich dann noch mit dem Netzwerk beschäftigen, wenn es sich um ein lokales Problem handelt? Ich nehme an, Sie meinen, das USB-Gerät wird unter Windows getrennt und wieder angeschlossen. Seth vor 6 Jahren 0
@Seth, die beiden Typen unterscheiden sich in ihren Fähigkeiten: Der ursprüngliche kann RAID (wurde jedoch als JBOD verwendet), der neue nicht. Ich habe mich mit dem Netzwerk beschäftigt, um äußere Einflüsse so weit wie möglich auszuschließen. Und ja, das logische USB-Gerät, nicht der physische Fall: Man kann auf der Registerkarte Leistung des Task-Managers beobachten, dass der Speicherplatz verschwindet (die Verbindung wurde jedoch einige Sekunden vor den eigentlichen GUI-Aktualisierungen getrennt). Nach einigen Sekunden stellt der USB wieder eine Verbindung her, und die GUI wird einige Sekunden später aktualisiert. Es gibt keinen Stromausfall, es gibt sogar eine USV, die vor solchen Ausfällen schützt. Herb vor 6 Jahren 1
Wie heiß werden die Laufwerke? Bei Überhitzung kann das Gehäuse heruntergefahren werden. Verwenden Sie für beide das gleiche Netzteil oder haben Sie zu dem neuen Netzteil gewechselt, das mit dem neuen Gehäuse geliefert wurde? Gibt es etwas, das sich geändert hat, als das Problem auftrat? Layne Bernardo vor 6 Jahren 1
@LayneBernardo, sie werden nicht einmal lauwarm. Wenn überhaupt, sind sie zu kalt. Sie drehen sich langsam bei 5400 U / min (WD Red). Es gibt keine externen Stromadapter, nur Stromkabel. Die beteiligten Maschinen wurden wochenlang nicht berührt. Speichert automatisch ab. Interessanterweise hat der letzte Wechsel im Netzwerk die alten 4x3-TB-Festplatten durch neue 4x10-TB-Festplatten in einer ähnlichen, aber völlig unabhängigen JBOD-Box ersetzt. Allerdings ist diese Maschine 99% der Zeit heruntergefahren, und das ist vor 4 Wochen, lange bevor die Probleme begannen. (Vielleicht sind die anderen Scheiben eifersüchtig?) Herb vor 6 Jahren 0
Aktualisieren Sie regelmäßig Ihr Windows-Betriebssystem? Verfolgen Sie, welche Version der USB-Treiber installiert wird? Versuchen Sie, Ihre USB-Treiber zurückzusetzen. Ist es auch USB 3.0 oder USB 2.0? Ale..chenski vor 6 Jahren 0

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