Arbeiten Sie E-Mails an den Empfänger-Spam-Ordner anstatt an den Posteingang

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Richie086

Ich habe ein Problem mit E-Mails von meiner E-Mail-Domäne des Arbeitgebers (@ poweron.com), die im Empfänger-Spam-Ordner statt in ihrem Posteingang enden. Hier sind die Details.

Am Montag kam der Verkaufsleiter zu mir und sagte mir, dass mehrere Kunden berichtet hätten, dass E-Mail-Blasts, die normalerweise an den Posteingang gesendet würden, in Spam angezeigt würden.

Ich ging online und fand ein Tool ( https://app.glockapps.com/ ), mit dem Sie die E-Mail-Zustellung von einer Domäne an eine große Auswahl der beliebtesten E-Mail-Anbieter (Google, Hotmail, Outlook, Yahoo usw.) testen können. Zeigen Sie dann die Ergebnisse an, ob die E-Mail an den Posteingang gesendet wurde oder ob sie Spam erhalten hat. Hier sind die Ergebnisse eines meiner Tests

Arbeiten Sie E-Mails an den Empfänger-Spam-Ordner anstatt an den Posteingang

Ich habe auch senderscore.com überprüft, ein Tool, das die IP-Adresse Ihrer Mail-Server bewertet. Laut ihnen ist meine IP 99/100.

Arbeiten Sie E-Mails an den Empfänger-Spam-Ordner anstatt an den Posteingang

So sieht mein MX-Record gemäß MXToolbox in DNS aus

https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=mx%3amail.poweron.com&run=toolpage

Pref Hostname IP Address TTL  10 cloud1.spamtitan.com 198.20.73.147 SingleHop (AS32475) 120 min Blacklist Check SMTP Test 10 cloud2.spamtitan.com 198.20.73.147 SingleHop (AS32475) 120 min Blacklist Check SMTP Test 20 mx-caprica.zoneedit.com 64.68.198.23 easyDNS Technologies, Inc. (AS16686) 120 min Blacklist Check SMTP Test Test Result DMARC Record Published DMARC Record found DNS Record Published DNS Record found

Ich habe rDNS / PTR-Datensätze für meine Domäne konfiguriert. Das einzige, was ich noch nicht konfiguriert habe, ist DKIM (hauptsächlich, weil ich Probleme mit der Syntax des TXT-Datensatzes habe, kann ich das nicht bestätigen lassen) - aber auch wenn ich es bekommen habe Ich bin mir nicht ganz sicher, ob das funktionieren würde.

Ich muss mich nicht oft mit solchen Problemen beschäftigen, deshalb bin ich irgendwie fest, warum dies so ist. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere technische Details benötigen. Danke!

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Sie müssen herausfinden, welche RBLs Sie aufgelistet haben und welche Prozesse sie zum Löschen der Markierungen benötigen. music2myear vor 5 Jahren 0
Es ist fast unmöglich zu bestimmen, warum Ihre E-Mails zur Junk-E-Mail eines anderen Benutzers geleitet werden, ohne dass Sie die Nachricht von ihnen erhalten. Es gibt Kopfzeilen in der E-Mail, um den Grund anzugeben. Appleoddity vor 5 Jahren 0
Ja, so dachte ich an @Appleoddity, aber meine Versuche, die rohen Quell-E-Mails zurückzugewinnen, die in Spam stecken, waren nicht erfolgreich. Ich habe mehrere Personen gebeten, die das Problem gemeldet haben, dass der Empfänger die Spam-E-Mail in einem unformatierten Format zurückschickt, aber niemand hat geantwortet. Richie086 vor 5 Jahren 1
Können Sie E-Mails an Ihr eigenes Yahoo-Konto oder an Ihr Google Mail-Konto senden? Appleoddity vor 5 Jahren 0
@Appleoddity Ja, ich kann E-Mails an Yahoo-Konten und Google Mail-Konten von unserer Domain senden. Richie086 vor 5 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Appleoddity

Basierend auf Ihren Informationen ist der einzige Dienst, der Ihre Domäne blockiert, Microsoft. Dies umfasst eine große Anzahl von Personen, die Office 365, Hotmail und Outlook.com-E-Mail-Adressen verwenden.

Office 365-Kunden können Tickets mit Microsoft erstellen und reagieren sehr schnell darauf, diese Probleme zu beheben. Ich weiß nicht, wie ein unbezahlter Verbraucher von Microsoft dieses Problem lösen kann.

Die beste Empfehlung, die ich machen kann, ist die Zusammenarbeit mit dem Administrator eines Office 365-Mandanten, um ein Ticket bei Microsoft zu übermitteln. Aus irgendeinem Grund haben sie sich entschieden, Ihren Server oder Ihre Domain auf die schwarze Liste zu setzen.

Hier finden Sie weitere Informationen, die Sie Kunden zur Verfügung stellen können, die möglicherweise besorgt sind, dass Ihre E-Mails an Spam gesendet werden: https://docs.microsoft.com/de-de/office365/securitycompliance/prevent-email-from-being-marked-as- Spam-0

Ich kann diese übertrieben verwendete Aussage nicht verabscheuen, aber das Problem liegt an ihrem Ende, nicht an Ihrem. Obwohl es wahrscheinlich etwas Verhalten von Ihrem Ende gab, das die schwarze Liste initiierte. Zum Beispiel viele Beschwerden über Post, die Sie gesendet haben.

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