Allmähliche Festplattenfehler

716
tghw

Ich habe ein zeitweiliges Problem mit meinem Computer, bei dem Programme einfrieren. In der Regel geschieht das, dass bestimmte Programme nicht mehr vollständig reagieren und über den Task-Manager (fast immer iTunes und mein Sicherungsprogramm) nicht beendet werden können. Irgendwann bin ich gezwungen, neu zu starten. Wenn ich einen Neustart durchführe, führt mein RAID 1-Array zwangsläufig einen Überprüfungs-Scan durch, bei dem Fehler gefunden und behoben werden.

Da die Programme, die blockiert werden, diejenigen sind, die große Teile der Festplatte und die RAID-Reparatur nach dem Neustart lesen, neige ich zu der Ansicht, dass eines der Laufwerke im Array Fehler aufweist, die sich im Laufe der Zeit langsam entwickeln.

Irgendwelche Ideen, wie ich welches Laufwerk diagnostizieren könnte und ob ich das Laufwerk einfach komplett ersetzen muss? Könnte es stattdessen die RAID-Karte sein? Hat jemand ähnliche Probleme mit einem RAID-Array und dem Blockieren von iTunes gesehen?

BEARBEITEN: Der RAID-Controller ist ein Intel ICH8R / ICH9R / ICH10R / DO-SATA-RAID-Controller. Ich glaube nicht, dass dies der Produktname ist, aber es sind alle Informationen, die ich vom Geräte-Manager abrufen kann.

Update Da ich diese Frage gestellt habe, habe ich das RAID 1-Array nicht mehr verwendet und auf ein neues einzelnes Laufwerk umgerüstet. Ich sehe immer noch die gleiche Art von Verschlechterung nach ein paar Wochen Betriebszeit, aber jetzt, wenn ich einen Neustart durchführe, anstatt das Array neu zu erstellen, erzwingt das Betriebssystem eine Check-Diskette, auf der häufig ein paar Fehler gefunden werden, und behebt sie problemlos. und bootet dann weiter.

Jede Hilfe wäre sehr dankbar.

3
Welchen RAID-Controller verwenden Sie? Brian Knoblauch vor 15 Jahren 0
Zur Frage hinzugefügt tghw vor 15 Jahren 0
Führen Sie in der BIOS-Konfiguration einen kurzen SMART-Selbsttest aus. Hello71 vor 13 Jahren 2
@ Hello71 Ich werde es versuchen, wenn ich heute Abend nach Hause komme. tghw vor 13 Jahren 0
@tghw - Wie werden Sie neu gestartet, wenn Sie zum Neustart gezwungen werden? Findet die Festplattenprüfung statt, wenn Sie einen normalen, geplanten Neustart durchführen? Wenn die Dinge blockieren, zeigt die CPU im Task-Manager eine Auslastung? Blockiert der Mauszeiger? Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 13 Jahren 0
@ techie007 Ich starte vom Startmenü aus neu, aber es wird nie "Abmelden" von Fenstern beendet, und ich muss einen Neustart durchführen. Die CPU (s) sind nicht festgelegt, die Maus ist aktiv, es sind nur einige Anwendungen blockiert, und die Arbeit mit dem Dateisystem wird viel langsamer. tghw vor 13 Jahren 0
@tghw - Haben Sie dieses Problem auch während eines normalen geplanten Neustarts? Wenn ja, wird der abgesicherte Modus ordnungsgemäß neu gestartet? Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 13 Jahren 0
@ techie007 Geplante Neustarts, bevor es richtig funktioniert, gehen Sie gut. tghw vor 13 Jahren 0

4 Antworten auf die Frage

3
LawrenceC

Bei den Fehlern handelt es sich wahrscheinlich um eine Beschädigung auf Dateisystemebene und nicht um physische Probleme mit dem Laufwerk. Wenn bei den Laufwerken CRC-Fehler oder ähnliches auftreten, werden in der Ereignisanzeige Datenträgerfehler angezeigt.

Eine Sache, die dazu führen kann, dass Programme nicht über den Task-Manager beendet werden können, hängt wahrscheinlich irgendwo im Kernel fest. In der Regel bedeutet dies, dass ein Gerätetreiber fehlerhaft ist. Ich weiß nicht, welche Treiber von iTunes installiert werden, aber es könnte ein Problem sein. Aktualisieren Sie, falls möglich, Ihr iTunes auf die neueste Version. Ich könnte mir vorstellen, dass einige Arten von Software, die Ihre Festplatte auf Änderungen überwachen, ein Problem verursachen könnten.

Prüfen Sie auch, ob Sie über die neuesten Treiber für Ihren Chipsatz verfügen, und aktualisieren Sie Ihr BIOS auf die neueste Version.

BEARBEITEN: Windows unterstützt auch Dinge wie "Filtern" von Gerätetreibern, die Lese- und Schreibvorgänge abfangen, die an physische Gerätetreiber gehen. Wenn bei einem Filtertreiber ein Problem auftritt, dh er wartet auf etwas anderes, kann das System einfrieren. Nero PxHelper.sys(oder ähnliches) ist ein Beispiel für einen solchen Treiber, der üblicherweise an den CD-ROM-Gerätetreiber angehängt wird.

Mögliche Software, die dies für eine Festplatte tun würde, umfasst Antivirensoftware, Verschlüsselungssoftware, möglicherweise einige Arten von Sicherungssoftware, Windows AIK und Malware

Guten Anruf. Ich habe in der Ereignisanzeige Folgendes: "Die Dateisystemstruktur auf der Festplatte ist beschädigt und kann nicht verwendet werden. Führen Sie das Dienstprogramm" chkdsk "auf dem Volume OS aus." (Event ID 55) Immer noch nicht sicher, * warum * es passiert. tghw vor 13 Jahren 0
Wenn Windows unterbrochen wird, während Dinge auf der Festplatte aktualisiert werden, die zum Nachschlagen von Dateien und zum Suchen von freiem Speicherplatz wie MFT-Datensätzen verwendet wird, werden beim Neustart möglicherweise Probleme mit `chkdsk` auftreten. Siehe auch meine Bearbeitung oben für weitere Informationen. LawrenceC vor 13 Jahren 0
In Anbetracht der 'paar Wochen Betriebszeit' könnte es vorkommen, dass einige I / O- oder Filtertreiber ausfallen und entladen werden. Möglicherweise wird der DMA-Festplattenzugriff auf einen der PIO-Modi zurückgesetzt - was das sehr langsame Herunterfahren erklären könnte. Ich bin mir nicht sicher, ob Windows-7 ursprünglich für ein paar Wochen Betriebszeit konzipiert wurde. chronos vor 13 Jahren 0
1
James T

Ich habe schon von jemandem gehört, der ein ähnliches Problem hatte. Es stellte sich heraus, dass ihr Motherboard nur SATA-Version 1 unterstützte und die Festplatte versuchte, mit SATA-Version-2-Geschwindigkeiten zu laufen. Er beendete das Problem, indem er die Festplatte mit dem Pin OPT1 auf 150 MB / s herabdrosselte (funktioniert bei Western Digital-Laufwerken). In diesem Fall würden Sie mit dem HD Tune-Benchmark einige ungewöhnlich aussehende Grafiken feststellen (z. B. wenn Sie einen Peak erreichen und ständig auf 0 fallen). Der Benchmark liefert bessere Ergebnisse, wenn die Festplatte nicht für andere Zwecke verwendet wird. Die durchschnittliche Übertragungsrate sollte bei relativ neuen Desktop-Computern etwa 100 MB / s betragen.

Der HD Tune-Benchmark sollte schrittweise auf 100% sinken. Wenn es sich bei 200 MB / s um eine gerade Linie handelt, haben Sie wahrscheinlich eines dieser fantastischen neuen Solid-State-Laufwerke. Wenn die Geschwindigkeit bei etwa 10 MB / s liegt, könnte Ihr Laufwerk im PIO-Modus stecken und extrem langsam werden (was dazu führen kann, dass große Anwendungen hängen bleiben). Windows weiß, wann es nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Ein erzwungenes Herunterfahren könnte dazu führen, dass der Chkdsk beim Start startet. Ich könnte mir vorstellen, dass das Herunterfahren während eines Schreibvorgangs Dateisystemfehler verursachen könnte.

Screenshots eines abgeschlossenen Benchmarks, der Info-Registerkarte und der Health-Registerkarte von HD Tune können dazu beitragen, das Problem einzugrenzen (Sie können die kostenlose Version verwenden).

1
Randolf Richardson

Wenn es sich bei Ihrem RAID-Controller um eines dieser kostengünstigeren Modelle handelt, das keine eigene Verarbeitung durchführt, der Treiber jedoch die gesamte harte Arbeit erledigt (viele Motherboards mit integrierten RAID-Controllern verfügen über diese Controller-Typen) und Windows stürzt ab, während die Festplatte aktualisiert wird (oder alle Updates vor dem Neustart nicht auf die Festplatte geschrieben wurden), dann könnte dies die Ursache Ihres Problems sein.

Ein großer Hinweis ist, dass sich Ihr Computer stark verlangsamt, insbesondere wenn es sich um große Datenmengen handelt. Scheint Ihr RAID-Array vor dem Booten des Betriebssystems oder danach wieder neu zu erstellen? Wenn danach, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie einen dieser Software-RAID-Controller haben, den ich [im ersten Absatz] erwähnt habe.

0
Matt H

Ich hatte einen Kunden, der ähnliche Probleme hatte. Wir alle dachten, es sei die Raid-Karte, ersetzten sie durch eine andere. 2 weitere Karten später und wir kamen zu dem Schluss, dass es der Computer war. Als er den Computer austauschte und eine der "was wir dachten" war, fehlerhafte RAID-Karte benutzte und das Problem nie wieder auftauchte.

Am Ende haben wir uns nie genau eingegrenzt, wo das Problem lag. Es könnte RAM, Motherboard oder CPU sein, wer weiß. Da er jedoch die gesamte Box ausgetauscht hatte und den RAID-Controller und die Festplatte wiederverwenden konnte, haben wir genug isoliert, um zu wissen, dass es sich nicht um Software oder Festplatten- oder RAID-Controller handelt.

Wenn Sie mehrere RAM-Sticks haben, entfernen Sie einige davon und verschieben Sie sie, um zu sehen, ob Sie das gleiche Problem haben. zB (4 GB RAM) 2x 2 GB Sticks. Entfernen Sie die oberste. Führen Sie die Maschine eine Zeit lang mit 2 GB aus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Ist dies der Fall, tauschen Sie den Ram-Stick gegen den anderen aus und lassen Sie einen aus. Gleiches Problem? Vielleicht nicht der Widder, Problem geht weg? hmmm interessant ... könnte ein RAM-Problem sein.

Ich denke, ich kann den RAM ausschließen; Ich habe gerade bestätigt, dass ich dieses Problem hatte, bevor ich jeden Stick in der Box ausgetauscht habe, und das Problem ging weiter. Es ist möglich, dass der neue RAM ähnliche Probleme aufweist, aber es besteht die Möglichkeit, dass es sich um das Motherboard oder die RAID-Karte handelt. tghw vor 13 Jahren 0