Wie erinnere ich Office 2011 an meinen Mac, dass ich ihm einen Produktschlüssel gegeben habe?

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Jonathan Hayward

Ich habe ein MacBook Pro mit Microsoft Office 2011. Bei der Migration von meinem vorherigen Computer habe ich Office auf beiden Computern beibehalten und einen Schlüssel gekauft, wenn Sie auf dem neuen Computer dazu aufgefordert wurden. Das war vor einigen Monaten.

Heute Morgen habe ich ein Word-Dokument geöffnet, das mir ein Freund gegeben hat. Es gab ein kleines schwarzes Fenster und fragte nach einem Produktschlüssel.

Ich kann den Produktschlüssel wahrscheinlich in meinen E-Mail-Archiven finden, aber im Grunde wollte ich wissen, warum Office plötzlich entschieden hat, dass es einen neuen Schlüssel benötigt, und wenn möglich, wie ich es sagen kann: "Ich habe den gewünschten Produktschlüssel gekauft und Ihnen gegeben zurück an die Arbeit."

Den Produktschlüssel habe ich nur auf diesem Computer verwendet. Er funktionierte, als ich ihn erneut eingab.

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Wenn Sie nicht mehr Informationen zu dem, was Sie zuvor getan haben, weitergeben, ist die beste Lösung die erneute Eingabe des Produktschlüssels. Ramhound vor 11 Jahren 0
@ Ramhound, danke; es war zufrieden, als ich den Produktschlüssel erneut eingegeben habe. Jonathan Hayward vor 11 Jahren 0
Hat sich Ihre Festplatte vollständig gefüllt? Daniel Beck vor 11 Jahren 0
Nein, meine Platte war bei weitem nicht voll. Jonathan Hayward vor 11 Jahren 0
Den Produktschlüssel habe ich nur auf diesem Computer verwendet. Er funktionierte, als ich ihn erneut eingab. Jonathan Hayward vor 11 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Alex Plumb

In Office 2011 Home and Student können Sie jeweils nur auf einem Computer aktiv sein, es sei denn, Sie erwerben ein Familienpaket mit drei Lizenzen. Es funktioniert wahrscheinlich nicht mehr, weil Sie Ihren anderen Computer hochgefahren haben. Sie mussten nicht einmal Office auf dem alten Computer starten, um das Problem zu lösen - es gibt einen Daemon, der im Hintergrund ausgeführt wird (/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist), und überprüft Ihre Lizenzinformationen, um sicherzustellen, dass Sie eine gültige Kopie ausführen.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Produktschlüssel auf dem neuen Computer eingeben und ihn vom alten entfernen.

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