Wenn die CrashPlan-Deinstallation fehlschlägt, besteht eine Lösung darin, CrashPlan neu zu installieren und die Schritte in diesem Support-Artikel auszuführen .
Da die Deinstallation bereits fehlgeschlagen ist, besteht das Problem möglicherweise darin, dass das Flag "Systemimmutable" für /Applications/CrashPlan.app oder dessen Inhalt festgelegt ist. Im Terminal, versuchen Sie ls -ldO /Applications/CrashPlan.app
und ls -ldO /Applications/CrashPlan.app/Contents
. Der ls
Befehl kann etwa Folgendes anzeigen:
drwxrwxr-x@ 3 root 102 schg 13 Jul 14 20:36 CrashPlan.app
Wenn Sie das Flag schg sehen, führen Sie diese Befehle aus.
sudo chflags -R noschg /Applications/CrashPlan.app sudo rm -fR /Applications/CrashPlan.app
Wenn dies chflags
fehlschlägt, wird das Flag möglicherweise nur im Einzelbenutzermodus deaktiviert.
Wenn rm
der Fehler "Vorgang nicht zulässig" weiterhin auftritt, ist CrashPlan.app möglicherweise im Finder gesperrt. Wenn es gesperrt ist, werfen Sie den Papierkorb /Applications/CrashPlan.app aus. Wenn der Finder nach dem Verschieben gesperrter Objekte in den Papierkorb fragt, klicken Sie auf continue
. Leerer Papierkorb. Wenn der Finder nach dem Entfernen gesperrter Elemente fragt, klicken Sie auf Remove All Items
.
Um CrashPlan vollständig zu entfernen, entfernen Sie diese Ordner, falls vorhanden.
- / Bibliothek / Anwendungssupport / CrashPlan
- ~ / Library / Anwendungssupport / CrashPlan
com.code42
In diesen Ordnern befinden sich möglicherweise auch Dateien, die nicht entfernt wurden.
- / Bibliothek / LaunchAgents
- / Bibliothek / LaunchDaemons
- ~ / Library / LaunchAgents