Was sind die bewährten Methoden für die Verwendung eines Postfachs auf mehreren Outlook-Clients mit Exchange Online?

In meiner Firma verwenden wir Office365 mit Exchange Online.

Wir haben ein Postfach, in dem mehrere Benutzer arbeiten. In dieser Mailbox arbeiten täglich zwischen 5 und 20 Benutzer gleichzeitig.

Die Benutzer haben Outlook 2016 mit einem eigenen Konto eingerichtet und dieses Mehrbenutzer-Postfach wird automatisch mit dem Outlook-Ordnerbereich (auf der linken Seite) synchronisiert, da alle Benutzer über Vollzugriffsberechtigung für das Postfach verfügen gleiche .pstDatei wie das eigene Mailkonto).

Das Postfach selbst ist kein gemeinsam genutztes Postfach. Es ist wie ein Benutzer für sich. es ist mit einer Exchange Online Plan 1Lizenz eingerichtet.

Wir haben mehrere Probleme damit, zB:

• Manchmal sehen die Benutzer nicht dasselbe Zeug. Wenn Benutzer 1 beispielsweise einen Betreff einer E-Mail in der Mailbox ändert, sieht Benutzer 2 immer noch den alten Betreff. Dies ist wahrscheinlich ein Synchronisationsproblem. Bis zu 15 Minuten später sieht Benutzer 2 auch das geänderte Thema
• Dieses Postfach erhält alle Bestellungen, die unsere Kunden per E-Mail erhalten. Es gibt also ziemlich viele E-Mails. Wenn wir zum Beispiel 1000 E-Mails aus dem deleted itemsOrdner löschen würden, würde Outlook an fast allen Arbeitsstationen hängen bleiben, auf denen die Mailbox eingerichtet ist
• Manchmal, wenn ein Benutzer eine einzelne E-Mail des Posteingangs in einen Archivordner zieht und ablegt, ist es sehr wahrscheinlich, dass Outlook ausfällt. Das passiert nicht immer, aber oft.

Wir haben versucht, die Probleme zu lösen, indem shared mailboxwir das Postfach als echt eingerichtet haben, aber dann fehlen uns einige Funktionen, die wir benötigten (ich habe sie vergessen, aber ich weiß, dass wir das nicht so machen konnten).

Ich glaube nicht, dass wir überhaupt ein Throttling-Limit erreichen. Ich glaube nicht, dass wir das Maximum erreichen. gleichzeitige Benutzereinstellung für den Online-Austausch, und ich weiß auch, dass wir nicht die Spitze unserer Internet-Bandbreite erreichen.

Wir können mit den ersten beiden Problemen leben, die ich denke, aber ich würde gerne das dritte Problem lösen.

Ich hätte diese Frage so gestellt how to fix outlook crashes when drag & drop an e-mail to a subfolder of a mailbox, aber ich denke, unser Problem ist ein tieferes Problem, ein Problem im Allgemeinen. Deshalb ist meine Frage:

Wie können wir unsere Probleme beseitigen? Jede Anleitung wird geschätzt!