TB18DC-Verbindungsprobleme

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lucasdm303

Ich habe eine DELL TB18DC-Dockingstation, die an meinen DELL-Laptop angeschlossen ist, und alles scheint gut zu funktionieren, abgesehen von meiner USB-Maus, die derzeit nicht ordnungsgemäß funktioniert. Das Problem ist, dass es nachlässt ... als ob es für einen Bruchteil einer Sekunde seine Verbindung verliert, was sehr ärgerlich ist.

Derzeit habe ich versucht, alle zugehörigen Treiber neu zu installieren und auch die Treiber zu aktualisieren und eine andere Maus anzuschließen (beide Mäuse funktionieren einwandfrei, wenn sie an meinen Laptop angeschlossen sind). Das Problem bleibt bestehen. Ich bekomme anscheinend keine Antworten von DELL und deshalb versuche ich sie hier zu finden.

Wie kann ich das Problem beheben?

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Ich habe das gleiche Dock an meinem Precision 3520. Haben Sie Dell SupportAssist installiert? Und wenn ja, wurden Updates gefunden, die installiert werden müssen? spikey_richie vor 5 Jahren 0
Nein, habe ich nicht. Ich arbeite mit einem Firmen-Laptop und es wurde empfohlen, keine Software zu installieren, die nicht von unserer IT-Abteilung genehmigt wurde. Anscheinend ist DELL auch nicht bereit, uns zu unterstützen, da unsere Laptops nicht mehr die Original-Windows-Version (10 Enterprise) kopieren. Wir führen eine Kopie von Windows 10 Enterprise mit Benutzerprofilsteuerung usw. aus. lucasdm303 vor 5 Jahren 0
OK, dann können Sie über die Dell Support-Seite einen webbasierten System-Scan durchführen, der nicht von der Installation von SupportAssist abhängt. Schlägt dies mit Aktualisierungen vor? spikey_richie vor 5 Jahren 0
Das Problem bleibt nach dem Update bestehen lucasdm303 vor 5 Jahren 0
Haben Sie einen der anderen USB-Anschlüsse am Dock ausprobiert? spikey_richie vor 5 Jahren 0
ja natürlich habe ich lucasdm303 vor 5 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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lucasdm303

LÖSUNG ----->

Im BIOS: Unter System Configuration \ USB Powershare Deaktivieren Sie USB Powershare. Deaktivieren Sie unter Performance \ C-States Control die Option C-States

BEARBEITEN: BEENDETES LADEN UND FUNKTIONIEREN SIE VOLLSTÄNDIG NICHT KAUFEN SIE DIESE DINGE

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