Tastatur und Maus funktionieren auf der Windows-Anmeldeseite nicht

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Amir

Die Situation ist, dass Tastatur und Maus auf demselben Computer an den gleichen Anschlüssen perfekt funktionieren, wenn Sie F2 / F12 drücken und das BIOS / CMOS-Setup aufrufen. Es funktioniert ganz nach oben und unten und die Mausklicks und alles. Aber wenn Sie es auf die Windows-Login-Seite gehen lassen, funktioniert KEINER von ihnen.

Das System ist Windows 10 und es wurden kürzlich Aktualisierungen durchgeführt. Das Bios-Fehlerprotokoll zeigt außerdem Fehlerprotokolle wie "Tastatur nicht gefunden" in den letzten zwei Monaten zweimal an. Ich habe die gesamte Bios-Konfiguration überprüft und alle USB-Anschlüsse sind aktiviert, und sogar die Stromverteilung auf USB wurde aktiviert und deaktiviert. In keinem Fall funktionierte es.

Wenn der Monitor längere Zeit auf der langen Seite bleibt, schaltet sich der Monitor aus, und wenn ich Tastatur oder Maus ein- und ausstecke, wird der Monitor wieder eingeschaltet. Ich denke das bedeutet etwas.

Es ist ein Dell XPS 8900-Gerät.

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Haben Sie mit anderen Tastaturen und Mäusen wie Ihren Freunden getestet. Aung Myat vor 6 Jahren 0
@AungMyat Dieselbe Tastatur und Maus funktionieren im Bios-Modus auf demselben System. Aber wenn es um die Login-Seite geht, funktioniert es nicht. Meinst du, ich sollte die Frage dazu klären? Amir vor 6 Jahren 0
Wenn ich Sie in dieser Situation wäre, würde ich es mit anderer Tastatur und Maus testen. Können Sie die Tastaturbeleuchtungen wie Feststelltaste, Num-Taste usw. auf der Anmeldeseite umschalten? Aung Myat vor 6 Jahren 0
@AungMyat Wenn ich im Bias-Modus (Dell XPS 8900) bin, ja, die Lichter wechseln und die Tastatur funktioniert einwandfrei. aber sobald ich neu starte, geht es in den Anmeldemodus und die Tastaturbeleuchtung schaltet bei Feststelltaste usw. nicht um. Ich habe das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und es hat auch nicht geholfen! Ich habe die vordere und obere UBS-Schnittstelle deaktiviert, sofern es sich um ein Stromproblem handelt. und deaktivierter Stromanteil. Nichts davon hat geholfen! Amir vor 6 Jahren 0
Ich vermute sehr, dass es etwas mit Updates zu tun hat. Amir vor 6 Jahren 0
Möglicherweise müssen die Treiber als 'admin' installiert werden, damit sie im Anmeldebildschirm verfügbar sind. Wenn Sie sich auf andere Weise anmelden können, gehen Sie zu einem Administratorkonto und schließen Sie die betreffenden Geräte an. Aganju vor 6 Jahren 0
@Aganju gibt es eine Möglichkeit, sich ohne Tastatur anzumelden? Daran bin ich festgefahren? Ich bin mir sicher, dass dies ein Fenster-Update ist, das falsch läuft und ewig dauert. Amir vor 6 Jahren 0

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