Synology Hyper Backup auf externem USB-Laufwerk: Ausnahme beim Sichern von Daten (Disk-E / A-Fehler)

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Winterflags

Ich versuche, mein gesamtes Synology 1 DS415 + NAS-Volume auf einem externen Western Digital My Book 8-TB-USB-Laufwerk mit Hyper Backup zu sichern.

Das Backup funktionierte ungefähr 10 Stunden lang einwandfrei, scheiterte jedoch bei 80% der Fertigstellung. Im Hyper Backup-Protokoll sehe ich:

[Local] [ Name_of_backup_job ] Beim Sichern von Daten ist eine Ausnahme aufgetreten. (Festplatten-E / A-Fehler.) [Benutzer: admin, Pfad: /volumeUSB1/ushbshare1-2/[backup_file.hbk/Pool/0/26/604.bucket]

Das Format des externen Laufwerks ist HFS + und auf einem Mac als "Journaled" formatiert. Die Laufwerksnutzung beträgt nach unvollständiger Sicherung etwa 2,5 / 8 TB. Vor dem Sichern hat das Laufwerk den macOS Disk Utility-Diagnosetest bestanden. Ich habe noch kein eigenes Diagnosetool von Western Digital ausgeführt. Das Laufwerk ist nur ein paar Monate alt und ich habe es nicht angeschlossen, außer beim Backup, aber ich denke, das spielt keine Rolle, wenn es um diese Dinge geht.

Ich konnte zuvor ein Backup auf das externe USB-Laufwerk erstellen, während es in exFAT formatiert wurde, aber neulich habe ich es aufgrund von Mount-Problemen in macOS auf HFS + formatiert, wie in diesem Thread beschrieben . Vor der Neuformatierung konnte ich einen Hyper Backup-Integritätstest erfolgreich abschließen.

Das NAS-Volume selbst befindet sich in SHR-2, und der Sicherungsjob ist für die Datensicherung (nicht LUN) vorgesehen.

Gibt es eine Möglichkeit, genauere Informationen zu diesem E / A-Fehler zu erhalten? Was bedeutet das und was sollen meine nächsten Schritte sein?


1 NB: Ich habe in den Synology Foren um Hilfe gebeten.

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1 Antwort auf die Frage

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Jan

Ich habe auch dieses Problem mit dem Festplatten-E / A-Fehler:

[Local] [Backup-NAS-Seagate2T] Beim Sichern von Daten ist eine Ausnahme eingetreten. (Festplatten-E / A-Fehler.) [Benutzer: admin, Pfad: /volumeUSB1/usbshare/nas_1.hbk/Pool/chunk_index/232.idx]

Es ist ein recht neues externes 2T-USB-Laufwerk.

Ich habe diese Antwort von Synology erhalten, weiß nicht, was ich davon halten soll: * Leider werden E / A-Fehler im Allgemeinen nicht von den Testwerkzeugen des Herstellers gemeldet, da diese im Allgemeinen nach Sektorfehlern und dergleichen suchen. Das Schreiben einer großen Datenmenge auf das Laufwerk scheint einen E / A-Fehler zu verursachen, bei dem die Sicherung fehlschlägt. Wenn dies ein ständiges Problem ist, würde ich vorschlagen, mehrere kleinere Aufgaben zu erstellen, die dieselbe Funktion wie eine größere Aufgabe bieten. Auf diese Weise erhalten Sie schließlich eine vollständige Sicherung Ihrer Daten auf dem externen Laufwerk und nicht nur eine einzige Aufgabe, die ständig scheitern wird. * Winterflags vor 6 Jahren 1
Auch in der Support-Antwort: * Ich kann anhand der Meldung bestätigen, dass der E / A-Fehler, den er meldet, tatsächlich auf dem externen Laufwerk und nicht auf den internen Laufwerken des NAS liegt. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die USB-Anschlüsse, das Kabel, das Gehäuse usw. Es kann sogar vorkommen, dass das Laufwerk selbst nicht ausfällt. * Winterflags vor 6 Jahren 0