Suchen Sie nach einer Lösung für ein Problem, bei dem der Bildschirm nach dem Upgrade eines alten Laptops auf Windows 10 leer wird

314
SShah

Ich bin nicht sicher, ob dies der richtige Ort für Sie ist, aber ich kann anscheinend keine Lösung für mein Problem finden, unabhängig davon, wie viele Vorschläge ich bei der Suche im Internet gefunden habe.

Ich verwende derzeit ein Ersatz- Toshiba Sattelite Pro R50-B-12U, das nach dem Upgrade mit einer SSD und dem Upgrade von Windows 8 Pro auf 10 Professional auf ein seltsames Problem mit dem Laptop gestoßen ist.

Das Problem ist jedes Mal, wenn der Computer versucht, sich auszuschalten; Egal ob Herunterfahren, Ruhezustand, Schlafmodus oder Abschalten des Bildschirms beim Schließen des Deckels, es scheint den eigentlichen Bildschirm auszuschalten, aber bevor er vollständig ausgeschaltet wird, scheint er zu frieren, und an diesem Punkt versuche ich, den Netzschalter zu drücken, es bleibt einfach in demselben Zustand, ohne sich auszuschalten.

Ich kann es nur wieder starten, indem ich den Laptop zwangsweise herunterfahre (indem Sie den Netzschalter gedrückt halten und dann wieder einschalten), aber in diesem Fall funktioniert der Computer in den Ruhezustand, oder der Computer geht in den Ruhezustand Im Wesentlichen verliere ich alle meine offenen Anwendungen / Daten.

Ich bin seit über 3 Wochen mit diesem Problem konfrontiert und seitdem habe ich verschiedene Lösungen aus den Google-Suchergebnissen ausprobiert, von der Deaktivierung der WLAN-Wecksperre bis zur Deaktivierung des schnellen Startvorgangs. Keines dieser Probleme hat jedoch das Problem gelöst, mit dem ich konfrontiert bin.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, fragen Sie bitte, und ich werde mein Bestes geben, um die Details für Sie anzugeben.

0
@Ramhound Vielen Dank, lassen Sie mich versuchen, den Treiber mit einem Windows 10-kompatiblen Treiber neu zu installieren. Ich glaube, dass die aktuellen Treiber automatisch von Windows installiert werden. SShah vor 6 Jahren 0
@ fixer1234 Ich denke es ist nicht wirklich so relevant, lass mich es entfernen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. SShah vor 6 Jahren 0
@Ramhound Ich habe im Wesentlichen das Intel-Aktualisierungsdienstprogramm ausgeführt und festgestellt, dass der neueste Grafiktreiber nicht aktualisiert wird, da der vom Hersteller empfohlene Treiber der aktuelle Treiber ist. Um Ihre Theorie unter Verwendung dieses Leitfadens zu testen: https://steamcommunity.com/app/233250/discussions/2/558749190911446231/, konnte ich den vom Hersteller empfohlenen Treiber überschreiben und durch den neuesten von Intel bereitgestellten Treiber ersetzen. Nach der Installation und dem Neustart habe ich den Winterschlaf getestet, der perfekt zu funktionieren schien. Ich werde in einigen Tagen noch einmal antworten, um zu bestätigen, ob es wirklich behoben ist. Danke vielmals. SShah vor 6 Jahren 0
@Ramhound wollte Sie nur aktualisieren, nein, das Problem wurde nicht behoben, es passiert immer noch und daher bin ich nicht sicher, ob es sich um die Grafiktreiber handelt, die das Problem darstellen. SShah vor 6 Jahren 0
Ich suche immer noch nach einer Lösung für dieses spezielle Problem. Kann mir jemand bitte helfen? Ich bin gerne bereit, irgendwelche Protokolle zur Verfügung zu stellen, aber bitte sagen Sie mir, welche insbesondere mir bekannt ist. Vielen Dank. SShah vor 6 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage