So verhindern Sie, dass Outlook mehrere Kopien derselben E-Mail erhält

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Community

Diese Frage wird vielleicht schon gestellt, unterscheidet sich aber von dieser .

Mein Chef hat Outlook 2003, wenn er seine E-Mails synchronisiert, während er sich über den lokalen Server verbindet (unter Verwendung von Exchange, denke ich), erhält er seine E-Mails normalerweise.

Sobald er sich außerhalb befindet (keine Verbindung zu unserem LAN), erhält er jede E-Mail drei oder vier Mal.

Hat jemand das schon mal erlebt? und wie können wir das beheben?

Bitte keine Links zu FAQ-Seiten. Für Informationen verwenden wir Kaspersky Anti-Virus und Windows 2003-Server mit Windows XP-Clients.

[Aktualisieren]

Tatsächlich haben wir eine Reihe von 5 oder 6 E-Mail-Konten in Outlook, und nur eines davon erhält doppelte Kopien derselben E-Mail. Alle anderen sind cool. Darüber hinaus nutzen alle diese E-Mails den Dienst "sae", beispielsweise Gmail.

[Update 2]

Ich habe gerade herausgefunden, dass Outlook so konfiguriert ist, dass E-Mails bereits vom Server entfernt werden. Außerdem übersteigen einige E-Mails 5 Kopien!

Vielen Dank

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Wie stellt er eine Verbindung zu Ihrem Exchange-Server her, wenn er sich außerhalb des LANs befindet? Haben Sie ein VPN, mit dem er sich mit seinem Laptop verbindet? Geht er in Outlook Web Access? Verwendet er dieselbe Maschine, die er im Büro verwendet? Hat jemand anderes Zugriff auf seine Mailbox, werden sie wahrscheinlich etwas tun, das die Mails verändert, das Housekeeping, das Aufräumen, das Antworten usw.? GAThrawn vor 14 Jahren 0
Ein Ansatz, [den Erhalt mehrerer Kopien derselben E-Mail in Outlook] zu verhindern (http://www.techtopeace.com/2011/11/multiple-copies-of-same-email-in.html). vor 12 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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ChrisF

Do all the e-mails turn up at the same time or do they arrive one at a time when he does a send/receive?

If so it could be that the e-mails are being left on the server and not marked as being delivered correctly.

Nein, nur die empfangenen E-Mails erhalten Duplikate, und die E-Mail wird nur einmal gesendet. Es werden keine doppelten Ziele in der An oder Cc-Liste angezeigt vor 15 Jahren 0
Woehoe was für ein Team wir machen ;-) Ivo Flipse vor 15 Jahren 0
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Lewis

Ich habe sechs E-Mail-Konten und ging zu dem Konto, das meine fünf Exemplare gab. Ich habe auf Test geklickt und es würden mir fünf Tests folgen. Das einzige, was ich geändert habe, war, wie ich das Konto in "Weitere Einstellungen" nennen möchte. Ich habe den Namen geändert und bekomme jetzt nur noch eine E-Mail, wenn ich auf Test klicke.

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Ivo Flipse

I assume you also have a webmail version, if not try to see if the problem occurs in Thunderbird as well (or any other email client).

That way we can determine more precisely where the problem might be.

Based on the fact the problem doesn't occur when he's on your corperate network leads me to believe it's not what ChrisF suggested, since than he should also receive duplicates when at work.

He should also try to sent himself a test message when inside and outside the network by using Outlook's test mail in the account settings. If even his own emails are duplicated, then it must be what ChrisF suggests in his update. The server doesn't get notified that Outlook received the message.

This website describes the problem your most likely seeing. Though I dislike his suggestion of pulling down the email and removing it from the server, since that would screw you up if you ever loose the local copy...

@Ivo - in der Tat. Ich habe meine Antwort bereits aktualisiert ChrisF vor 15 Jahren 0
Er benutzt wahrscheinlich kein POP oder IMAP. Wenn sie sich in Exchange und Outlook befinden, verwenden sie höchstwahrscheinlich den in Outlook integrierten Exchange-Connector. MDMarra vor 15 Jahren 0
Diesen Teil gelöscht :) Ivo Flipse vor 15 Jahren 0
Ja, das Entfernen von E-Mails vom Server ist für uns keine Option vor 15 Jahren 0

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