Paketverlust nach der Installation eines neuen Modems

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Gengis Khan

Ich habe letzte Nacht ein neues Modem installiert - Motorola MB8600. Ich hatte bis jetzt Arris SB6141 verwendet. Die Dinge waren gut, aber es war nicht möglich, sehr hohe Geschwindigkeiten zu erreichen. Mein Internetprovider ist Xfinity und er hat mir häufige Nachrichten geschickt, die ich zum Upgrade meines Modems benötigen, um von diesem Plan zu profitieren. Ich bin auf dem 125 (oder 150) Mbit / s-Plan. Mit SB6141 erreichte ich Geschwindigkeiten von 125 MBit / s. Nach der letzten Installation des MB8600 werden die Geschwindigkeiten auf 180 MBit / s erhöht! http://www.speedtest.net/result/7677232159 . Die Geschwindigkeit ist gut.

Ich verwende die folgende Version meiner R7000-Firmware: DD-WRT v3.0-r30700M kongac (27.09.16). Ich habe zwei Probleme und bin mir nicht sicher, wo ich mit dem Debuggen beginnen soll. Einer meiner Zweifel ist, dass es eine Art Inkompatibilität zwischen dem neuen Modem und dd-wrt gibt. Ihr könntet mir vielleicht helfen. Hier sind die Probleme: 1. Es gibt eine Art Latenzproblem. Oft habe ich festgestellt, dass Seiten etwas Zeit brauchen, um wieder eine Antwort zu erhalten. Schauen Sie sich dieses Bild an, um ein Beispiel zu erhalten: https://imgur.com/a/9FWuOnI. Ich habe ein kontinuierliches Tcping an Google gestartet, 4 der 55 Anfragen erhielten keine Antwort. 2. Verbindung fällt ab. Häufig (im Zeitbereich von einmal alle 5-30 Minuten) stoppt der Verkehr. Es dauert etwa 10-20 Sekunden. Ich muss kein Modem / Router oder etwas zurücksetzen, es kommt automatisch zurück. Das lässt mich glauben, dass die Geräte in Ordnung sind und das Problem woanders liegt. Es könnte tatsächlich an den ersten Punkt gebunden sein (da Paketpakete bei Google angezeigt werden).

Ich hatte nie ein Problem mit meinem vorherigen Modem. Bei der vorherigen Version funktionierte das Modem nur gelegentlich (manchmal einmal täglich, manchmal einmal wöchentlich oder sogar länger) und ich musste das Modem neu starten, um es zu reparieren. Das ist anders. Bitte hilf mir. Was könnte falsch sein? Was kann ich überprüfen? Vielen Dank!

Ich habe ein weiteres Tcping-Ergebnis erhalten, dieses ist mehr aussagekräftig - https://imgur.com/a/QWLb4Ih . 29% scheitern!

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Wenn das Problem so weit verbreitet ist, besteht die richtige Lösung darin, das Modem direkt mit einem Computer an das Modem anzuschließen und Tests auszuführen. Trennen Sie alles andere. Es ist das, was Comcast verlangt, wenn Sie es auch tun. Welches sollten Sie sie anrufen, um dieses Problem zu besprechen. Sie können die Leitung testen und Modemprotokolle anzeigen. Appleoddity vor 5 Jahren 1
Ja, das war mein nächster Schritt. Ich werde meinen PC mit dem Modem verbinden und prüfen, ob Pakete noch fallen gelassen werden. Gengis Khan vor 5 Jahren 0
Die direkte Verbindung des Modems ist also auch nicht so toll. Ping-Statistik für 172.217.14.228:80 667 gesendete Sonden. 620 erfolgreich, 47 nicht bestanden. (7,05% fehlgeschlagen) Ungefähre Auslösezeiten in Millisekunden (nur erfolgreiche Verbindungen): Minimum = 3,616 ms, Maximum = 131,959 ms, Durchschnitt = 13,992 ms Gengis Khan vor 5 Jahren 0
Ihr ISP muss möglicherweise Ihre Leitung oder die neuen Modemeinstellungen anpassen. Ich erinnere mich, dass ich ein kleines Widget installieren musste, um die Leitungsimpedanz anzupassen, als ich vor vielen Jahren das gleiche Problem mit einer Koaxialkabelverbindung von Virgin Media hatte. Der ISP stellte 3 verschiedene Stärken-Widgets zum Testen zur Verfügung. DavidPostill vor 5 Jahren 0

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