Es könnte ein Add-In sein, das dieses Problem verursacht, da das Add-In möglicherweise eigene Befehle oder Ribbon-Registerkarten zum Menüband hinzufügt. Sie können dies im abgesicherten Modus von Outlook testen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Drücken Sie Win + R, um das Feld Ausführen zu öffnen, geben Sie outlook / safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Außerdem können wir auch die folgende Registry bearbeiten
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ x.0 \ Common \ Toolbars \ Outlook
DWORD: QuickAccessToolbarStyleExplorer
Wert: 28
(Wobei x.0 für die Version von Outlook steht. Outlook 2016 ist 16.0; Outlook 2013 ist 15.0; Outlook 2010 ist 14.0.)