Nicht reagierende Maus und Tastatur auf dem Anmeldebildschirm (Macbook Pro 2015)

12158
fjyaniez

Wenn ich den Laptop aus dem heruntergefahrenen Zustand boote (nicht weiterfahren oder aufwachen), wird der Anmeldebildschirm wie üblich angezeigt, Maus und Tastatur scheinen jedoch nicht zu reagieren, jedoch nicht vollständig:

Alle 5-7 Sekunden kann ich einen Tastendruck eingeben oder die Maus bewegen. Mit diesen Zeitfenstern kann ich das Passwort und die erfolgreiche Anmeldung eingeben.

Sobald ich mich eingeloggt habe, funktioniert der Laptop einwandfrei und stabil.

Dies ist das Protokoll, das ich heute aufgezeichnet habe, als es wieder passiert ist: http://pastebin.com/zaDp9xg9

Dies geschieht jedes Mal, wenn ich den Laptop vollständig neu starte oder herunterfahre. Es gibt keine Probleme mit der Aufhängung und dem Aufwachen.

Wenn ich das PRAM neu starte, wird das Problem erst beim nächsten Neustart beim Herunterfahren angezeigt. Was ich normalerweise mache, ist das PRAM jedes Mal zurückzusetzen, wenn ich boote.

Ich habe das Betriebssystem von Grund auf neu installiert und das Problem ist immer noch vorhanden. Ich benutze auch FileVault.

Hat jemand ein ähnliches Problem erlebt? Sehen Sie im Protokoll etwas Seltsames?

Vielen Dank

5
Ich habe die gleichen Probleme auf einem Macbook Pro Retina 13 "2016, vollständig aktualisiert. Haben Sie Fortschritte gemacht? Ich habe festgestellt, dass Sie einen Neustart erzwingen (indem Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt halten), wenn der Anmeldebildschirm nicht reagiert, und dann die nächste Boot-Maus und Tastatur funktionieren einwandfrei. Pincopallino vor 7 Jahren 0

4 Antworten auf die Frage

3
fjyaniez

Hatte den Laptop zum offiziellen Service und es war eine fehlerhafte E / A-Platine. Sie haben es geändert und jetzt funktioniert es gut. Beachten Sie, dass ich keinen kompletten Motherboard-Ersatz erhalten habe, nur etwas namens "I / O Board".

1
ncronquist

Ich habe jetzt genau das gleiche Problem. Danke für den zurückgesetzten PRAM-Vorschlag! Ich würde Folgendes als Kommentar hinzufügen, aber noch nicht genug Ansehen.

Wenn jemand anderes auf dieses Problem stößt, finden Sie hier die Anweisungen zum Zurücksetzen von PRAM - https://www.lifewire.com/how-to-reset-mac-pram-or-nvram-2260839 .

Auf MacBook Pros vor Ende 2016:

  1. Den Computer herunterfahren
  2. Schalten Sie den Computer wieder ein
  3. Halten Sie sofort die folgenden Tasten gedrückt: cmd + option + P + R
  4. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie den zweiten Startton hören, und lassen Sie die Tasten los
  5. Der Computer sollte normal starten

Ende 2016 Macbook Pros und höher:

  1. Den Computer herunterfahren
  2. Schalten Sie den Computer wieder ein
  3. Halten Sie die folgenden Tasten sofort gedrückt: cmd + option + P + R mindestens 20 Sekunden lang (länger ist in Ordnung)
  4. Nach 20 Sekunden lassen sich die Tasten und der Computer normal hochfahren
0
Mouhsine

Ich hatte das gleiche Problem mit Macbook Pro 2017 (Touchbar). Die Tastatur funktioniert nach dem Neustart nicht und ich stecke im Anmeldebildschirm. Mir ist gerade aufgefallen, dass es sich um eine Eingabehilfe "langsame Taste" handelt. Geben Sie die Tasten ein und halten Sie sie gedrückt, während Sie wie bei einem langen Tastendruck tippen. !! Dann geht es!

Es war jedoch ein fehlerhaftes E / A-Problem Sam vor 6 Jahren 0
0
Victoria

Ich hatte gerade Probleme mit dem Einloggen in mein MacBook Pro, der Cursor bewegte sich, aber das Passwortfeld wurde nicht angezeigt und ich konnte anscheinend nichts auf dem Bildschirm auswählen. Die Tab-Taste hat nicht funktioniert, aber die Pfeiltasten! Ich habe nur den Abwärtspfeil gedrückt, und das Passwortfeld wurde angezeigt, sodass ich mein Passwort eingeben konnte. Puh! Ich dachte, ich würde es teilen, falls es anderen hilft.