Neues Modem / Router lässt VoIP nicht durch

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Kriegalex

Bevor ich mein neues Netgear D7800 gekauft habe, hatte ich von meinem Schweizer ISP Sunrise eine Fritzbox 7490 zur Verfügung gestellt (siehe Bild Fall A). Es erledigt alle Aufgaben: Modem, Router, verbindet Festnetztelefon als IP-Telefon. Weil der ISP es abgelehnt hat, Modems von Drittanbietern zu kennen und zu unterstützen und Unterstützung zu bieten, habe ich mir den Zyxel 870HN eines Freundes geliehen, der speziell für den Schweizer ISP Swisscom entwickelt wurde, um die Verbindung vor dem Kauf zu testen (Fall B). In diesem Szenario übernimmt Zyxel die Modem / Router-Aufgaben und die Fritzbox wird nur noch zu einem "Gateway" für das Festnetztelefon.

Neues Modem / Router lässt VoIP nicht durch

Es war eine schöne Überraschung zu sehen, dass es mit Standard-Werkseinstellungen ein DSL-Signal von Sunrise-Servern erhielt und ich das Festnetztelefon, das mit meiner Fritzbox verbunden war, in einem speziellen "Client-IP-Modus" verwenden konnte. Ich war mir ziemlich sicher, dass ich Modems von Drittanbietern verwenden könnte.

Neues Modem / Router lässt VoIP nicht durch

Beim Umschalten auf D7800 anstelle von Zyxel 870HN (Fall C) trat jedoch ein Problem auf:

Mit der D7800 können keine Telefonanrufe als Modem / Router empfangen oder getätigt werden (bei Zyxel ist dies in Ordnung).

Wenn Sie vom Festnetz aus anrufen, klingelt es als besetzte Leitung, und von außen zum Festnetz heißt es so etwas wie "Diese Nummer ist nicht erreichbar / existiert nicht".

Hat jemand eine Idee? Was könnte der Zyxel mehr als der D7800 haben? Oder vielleicht was fehlt (einige Sicherheitsfunktionen, ...). Würde ein Cisco SPA112 etwas ändern oder wäre es das gleiche Problem?

Auf der Fritzbox befindet sich eine interessante Fehlermeldung: Die Registrierung der Internetrufnummer ABCDEF ist fehlgeschlagen. Fehlerursache: DNS-Fehler.

Ich habe versucht, das SIP Application Layer Gateway (SIP ALG) in den Routereinstellungen zu deaktivieren, es wurde jedoch keine Änderung angezeigt.

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"Was könnte der Zyxel mehr haben als der D7800?" - Ich kenne beide Hardware nicht. Daher kann ich meine Informationen bereitstellen, um die Antwort auf diese Frage zu finden. "Fehlerursache: DNS-Fehler." - Dies bedeutet, dass die FritzBox keinen Hostnamen abfragen kann, den sie erwartet. Stellen Sie also fest, warum Sie den Namen hosname nicht erreichen können. Wenn Sie dies getan haben, hätten Sie Ihr Problem gelöst. Ramhound vor 8 Jahren 0
Es gibt einen offensichtlichen und gewaltigen Unterschied: Ihre FritzBox befindet sich jetzt hinter einer anderen Firewall (und wahrscheinlich auch NAT). SIP ist kein Firewall-freundliches Protokoll. Daniel B vor 8 Jahren 0
Hallo, danke für deine Kommentare. Leider verfügt der Zyxel 870HN auch über NAT und eine Firewall. Es sollte dann nicht mit dem Zyxel funktionieren, aber es funktioniert. Jedenfalls habe ich eine Lösung gefunden. Kriegalex vor 8 Jahren 0
Ich verwende jetzt ein Cisco SPA112 anstelle der Fritzbox und es scheint gut mit meiner D7800 zu funktionieren. Mein Ziel war es, durch die Wiederverwendung der Fritzbox als VoIP-Gateway etwas Geld zu sparen, aber hey, zumindest habe ich eine Alternative, die funktioniert. Wenn jemand eine Erklärung dafür hat, warum es mit einem Zyxel und nicht mit dem D7800 funktioniert, bin ich trotzdem neugierig Kriegalex vor 8 Jahren 0
Wenn Sie eine Lösung gefunden haben, die für Sie geeignet ist, erwägen Sie, entweder Ihre eigene Frage zu beantworten (und diese Antwort nach der Abklingzeit zu akzeptieren) oder sie zu entfernen. Daniel B vor 8 Jahren 0
Nun, ich habe eine Problemumgehung gefunden, aber ich wollte wissen, ob jemand herausfindet, warum genau der D7800 den Verkehr blockiert. Es kann wertvolles Wissen sein. Ich füge meinen Workaround als Antwort hinzu, falls sich in einigen Tagen / Wochen nichts bewegt. Kriegalex vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Kriegalex

Da es keine andere Antwort gab, lassen Sie uns sagen, dass die einfachste Lösung die Verwendung der Fritzbox als VoIP-Gateway ist, da das Ergebnis vom verwendeten Modem / Router abhängt.

Wenn Sie Ihr Festnetztelefon über VoIP verbinden müssen, verwenden Sie ein Cisco SPA112, das zuverlässiger ist.

Ich habe jetzt übrigens meine D7800 zurückgegeben und verwende den Zyxel 870HN als überbrücktes Modem und einen Netgear R7800 als Router. Das SPA112 funktioniert auch perfekt mit diesen beiden.

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