Neuer Laptop-Bildschirm ist sehr dunkel, aber der alte, kaputte Bildschirm war sehr hell und "funktionierte"

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Drake

Wie der Titel sagt, habe ich meinen alten, kaputten Bildschirm durch einen neuen Bildschirm ersetzt, den ich von laptopscreens.com gekauft habe. Der alte Bildschirm war total kaputt; Es hatte eine schwarze Linie durch die Mitte und der Bildschirm war komplett weiß. Ich wusste, dass der Laptop noch funktionierte, weil ich ihn an einen externen Monitor angeschlossen hatte und ihn normal verwenden konnte. Also habe ich einen Ersatzbildschirm bei laptopscreens.com bestellt und installiert. Bei der Installation wurde der Bildschirm so dunkel, dass ich ihn kaum sehen konnte, wenn ich eine Taschenlampe an den Bildschirm halte. Ich fragte mich, ob es ein Problem mit dem neuen Bildschirm oder mit dem Laptop gab, also legte ich den alten, kaputten Bildschirm wieder ein und der Bildschirm war immer noch hellweiß. Deshalb denke ich, dass mein neuer Bildschirm defekt ist. Gedanken? Sollte ich mich mit der Website in Verbindung setzen, um zu sehen, ob ich einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten kann? Das Laptop-Modell ist ein Dell Vostro 3750.

TL; DR -> Neuer Laptopbildschirm sehr dunkel, alter Bildschirm sehr hell, warum neuer Bildschirm sehr dunkel? defekter Bildschirm?

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