Nach dem Windows 10-Upgrade führt das Aufrufen des Sperrbildschirms (Windows + L) manchmal zu einem nicht mehr reagierenden schwarzen Bildschirm, bei dem nur der Mauszeiger sichtbar ist

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Simon D

Das Upgrade war erfolgreich und das System funktioniert im Allgemeinen unter Windows 10 einwandfrei. Im Internet gibt es eine Reihe ähnlicher Probleme, die jedoch nicht genau gleich sind.

  • Dies geschieht nach Drücken von Windows + L, um den Sperrbildschirm aufzurufen
  • Es passiert nicht jedes Mal, ich bin mir nicht sicher, was das Muster ist
  • Keine Warnungen im Geräte-Manager
  • Das Drücken von Strg und die Eingabe des Passworts funktioniert nicht (wie an verschiedenen Stellen empfohlen).
  • Windows + P, wie auf anderen Websites empfohlen, macht nichts, Windows + Ctrl + B piept, aber sonst hat es nichts gegeben
  • Strg + Alt + Löschen macht nichts offensichtliches, Strg + Umschalt + Esc auch nichts
  • Der Mauszeiger reagiert nicht
  • Das Num-Lock-Licht auf der Tastatur reagiert immer noch auf den ersten Blick. Ich habe jedoch auch beobachtet, dass es nicht mehr reagiert
  • Wenn Sie die Ein- / Ausschalttaste drücken, scheint der Ruhezustand zu sein (der externe Monitor wird ausgeschaltet). Durch erneutes Drücken der Taste wird der schwarze Bildschirm wieder angezeigt
  • Die Musikwiedergabe in Chrome wurde im Hintergrund fortgesetzt

Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, die Maschine neu zu starten, was sehr lange dauert. Dies ist ein HP-Laptop, ich habe zwei externe Monitore, einer ist über einen DisplayLink USB-Video-Konverter angeschlossen.

Da es kein Muster gibt, muss ich beim nächsten Mal alle Vorschläge ausprobieren, sodass es zu einer Verzögerung kommen kann.

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