HP MediaSmart EX485 Windows Home Server scheint den Startvorgang nicht abzuschließen

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travis

Ich habe einen HP MediaSmart EX485 Windows Home Server mit 2 zusätzlichen Laufwerken, der bis gestern gut funktioniert hat. Ich habe versucht, ein paar Filme (MP4) von meiner Xbox360 abzuspielen, und alle konnten nicht abgespielt werden. Als ich den Server überprüfte, war das kleine Symbol rot, ich setzte den Server zurück und dachte nichts daran, bis ich heute auf den Server zugegriffen habe Server und ich bemerkten, dass das Symbol des Servers blau blinkte und keine der Festplattenanzeigen leuchten. Ich konnte nicht auf die Konsole oder den RDC zugreifen, ich habe mehrmals versucht, es zurückzusetzen, und es kam immer noch nicht an dem blinkenden Symbol vorbei.

Ich habe versucht, die Wiederherstellungs-DVD auszuführen, den Server hochzufahren und die Büroklammerschaltfläche zu drücken, wenn sie rot blinkt, aber es gelang nicht, alle Schritte zu durchlaufen.

Ich habe versucht, etwas auf der HP-Website zu finden, dass die Festplattensymbole nicht aufleuchten, aber es scheint nirgendwo Informationen darüber zu geben. Weiß jemand, was schief gehen könnte und wie man es beheben kann, ohne unsere Daten zu verlieren?

Hier ist der Link zu den blinkenden Symbolcodes . Es gibt jedoch keinen Code für blinkendes Aqua.

Hier sind die Fehlermeldungen von der Wiederherstellungs-CD:

...because Unknown Server error

Grammatically correct, but scary

Zu keinem Zeitpunkt wurde "Hilfe" oder "Fertigstellen" neu gestartet.

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Kannst du die Maschine anpingen? caliban vor 14 Jahren 0
Ich kann es nur pingen, wenn ich während des Startvorgangs die Büroklammer-Taste drücke und der Wiederherstellungsmodus aktiviert wird. travis vor 14 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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caliban

Ich vermute sehr, dass es sich um einen Hardwarefehler in CPU, PSU, Motherboard oder RAM handelt. Es sollten nicht die Festplatten sein, da WHS-Systeme gegenüber einem Festplattenausfall ziemlich belastbar sind. Also gute und schlechte Nachrichten für Sie.

Lassen Sie mich zuerst die gute Nachricht übermitteln: WHS-Festplatten sind wie normale NTFS-Festplatten - Sie können sie wahrscheinlich herausnehmen, in ein Gehäuse stecken, an einen normalen Windows-Computer anschließen und Ihre Daten sehen.

Nun, für die Abendzeit schlechte Nachrichten: Sie werden wahrscheinlich den technischen Support von HP in Anspruch nehmen müssen. Dies ist besser, wenn Ihr Gerät noch unter Garantie steht. Wenn keine Garantie vorliegt, können Sie versuchen, ein anderes Netzteil anzuschließen, den Speicher zu ändern oder die CPU zu wechseln (falls dies möglich ist).

Viel Glück und keine Sorge, Ihre Daten haben eine hohe Chance, trotzdem sicher zu sein (Sie haben den HP so eingestellt, dass er einen RAID-Spiegel verwendet?)

Ja, ich hoffe, es ist alles außer den Festplatten. Es sollte immer noch unter Garantie stehen, da es erst ein paar Monate alt ist. Ich muss also versuchen, Kontakt zu HP aufzunehmen, wenn der Support offen ist. Es ist beängstigend, dass die Festplattenanzeigen während des gesamten Vorgangs überhaupt nicht leuchten. Ich werde auf jeden Fall mit weiteren Informationen posten, danke. travis vor 14 Jahren 0
Eigentlich sollten Sie dankbar sein, dass die Festplattenbeleuchtung nicht leuchtet. Ich möchte lieber nichts als die Festplatten. :) caliban vor 14 Jahren 0
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travis

Lösung:

  1. Kaufen Sie ein USB-SATA-Festplattengehäuse ( ich habe dieses gekauft ).
  2. Verwenden Sie TestDisk, um Partitionen wiederherzustellen und / oder Dateien zu kopieren, da Vista / XP / Win7 / OSX die Partitionen nicht immer angezeigt hat
    • Wichtig: Aktuelle Dateien befinden sich im versteckten /DE/Ordner
  3. Versuch der Serverwiederherstellung (mehrmals versucht, jedoch zu unterschiedlichen Zeitpunkten fehlgeschlagen)
  4. Da die Serverwiederherstellung fehlgeschlagen ist, versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen

Ergebnis:

Alle 4 Schritte waren schmerzhaft und anstrengend. Besonders # 2 und # 3. Factory Reset war erfolgreich. Ich habe alle Dateien, die ich von den Laufwerken wiederherstellen konnte. Ich muss immer noch die 2 verbleibenden Laufwerke neu einlegen und mit dem Kopieren der Dateien auf den Server beginnen, aber ich dachte, ich würde dies in der Zwischenzeit veröffentlichen.

Lektion:

Habe immer ein Backup für Backups.

UPDATE: Es stellt sich heraus, dass es sich um einen (vermutlich katastrophalen) Ausfall des Samsung-Laufwerks handelt. Es war das einzige, das ich nicht richtig montieren konnte. Beim Hinzufügen zum Home Server wurde der Boot-Server nicht gestartet und beim Einfügen in Drobo wurde er als "schlecht" aufgeführt. travis vor 14 Jahren 0

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