Erkundigen Sie sich beim Anbieter, ob auf den Webserver mit einem bestimmten Port außer den Standardports wie 443 oder 80 zugegriffen wird. Wenn sie einen Port verwenden, fügen Sie ihn in die Firewall-Ausnahme ein. Versuchen Sie, auf die Webanwendung zuzugreifen, indem Sie die Firewall einmal deaktivieren, um den Fall zu überprüfen.
Wenn Sie mit der IP-Adresse auf die Webanwendung zugreifen, prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß im internen Router geroutet ist.