Email Correspondence History Viewer: Lösung für einen Lokalpolitiker

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Adam Matan

Ein lokaler (guter!) Politiker in meiner Stadt bearbeitet täglich fast 200 Bürger-E-Mails. Sie hat zwei bezahlte Assistenten, aber sie können den Druck nicht ganz aushalten, deshalb haben sie Freiwillige rekrutiert, um die E-Mails für sie zu sortieren und zusammenzufassen.

Ich habe keine Zeit für diese Art freiwilliger Arbeit, also fragte ich einen der Assistenten, ob ich zur Verbesserung der Computersysteme beitragen kann. Sie erzählte mir, dass das schwierigste Problem darin besteht, nach der Korrespondenzgeschichte zu suchen: Sie müssen wissen, ob die Person sie bereits kontaktiert hat und zu welchen Themen.

Sie nutzen Outlook für den Umgang mit E-Mails, was die Suche praktisch unmöglich macht. Sie sind wahrscheinlich bereit, bei Bedarf automatisch an ein Google Mail- (oder Google Apps-) Konto weiterzuleiten, sodass ich IMAP und andere Google-Goodies erhalten kann.

Wie löse ich ihr Problem? Ich dachte an zwei Ansätze:

  1. Schreiben Sie ein kleines Python-Skript, das alle Nachrichtenköpfe mithilfe von IMAP abruft, und speichern Sie es in einer lokalen sqlite-Tabelle. Ein anderes Modul würde die Kontakte nach Absendernamen gruppieren und eine durchsuchbare Tabelle wie diese anzeigen .

  2. Suchen Sie nach einem Softwarepaket, das die Aufgabe erfüllt.

Irgendwelche Ideen?

Adam Matan

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Ich verstehe nicht Outlook funktioniert gut, um Geschichte zu finden. Xavierjazz vor 14 Jahren 1
Nicht, wenn Sie mehr als 40.000 Nachrichten in Ihrem Posteingang haben. Adam Matan vor 14 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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gbroiles

Warum nicht einfach Google Mail verwenden? Die Suchfunktionen sind gut, es ist Google, und es ist webbasiert, sodass mehrere Personen es gleichzeitig von mehreren Standorten aus nutzen können.

Wenn Sie für Google Apps bezahlen, können Sie sich für die Postini-Archivierung anmelden, falls Sie befürchten, dass Personen Korrespondenz (versehentlich oder absichtlich) löschen.

Nachrichten können mit den Namen der Angestellten versehen werden, um zu ermitteln, welche Personen bestimmte Nachrichten zur Nachverfolgung anzeigen sollten usw.

Möglicherweise möchten / müssen Sie zu einem organisierten CRM-System wie Salesforce oder SugarCRM wechseln, um Informationen zu Mitgliedsgruppen, Kontaktverlauf, Problemen und Lösungen usw. zu erhalten.

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harrymc

Sehen Sie, ob dieser Artikel von 2008 hilft:

LookOut - Das Microsoft Outlook-Suchwerkzeug funktioniert weiterhin

Er behandelt einige Lösungen zur Beschleunigung der Outlook-Suche und empfiehlt LookOut.
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