Die Dell E7440-CPU-Frequenz steigt nicht über 1 GHz

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zhouyh

Ich hatte ein merkwürdiges Problem bei meinem Dell Latitude E7440 festgestellt. Manchmal steigt die CPU-Frequenz nie über 1,0 GHz (selbst wenn ein CPU-intensives Programm wie MATLAB ausgeführt wird) und der Computer läuft ziemlich langsam.

Das Notebook hatte eine Intel i5 4210u CPU. Das installierte Betriebssystem ist Windows 10 Enterprise 64bit. Dieses Problem kann auftreten, selbst wenn der Computer wach bleibt, und einige Minuten vor Auftreten des Problems kann die CPU-Frequenz auf 2,4 GHz steigen.

Zuerst vermute ich, dass der Computer überhitzt. Nachdem ich jedoch 3 unterschiedliche Software verwendet hatte, stellte ich fest, dass die Temperatur normal ist und der Lüfter läuft. Eine andere mögliche Ursache ist die Stromversorgung des Laptops reicht nicht aus, aber das Netzteil ist das Original mit 65W Leistung, und ich denke, das reicht für einen Laptop.

Ich hatte das Intel Extreme Tuning Utility verwendet, um zu sehen, ob eine CPU-Drosselung aktiviert ist, aber wenn das Problem auftritt, sind weder thermische Drosselung noch Begrenzung der Strombegrenzung und Drosselung der Strombegrenzung aktiv. Ein anderes merkwürdiges Phänomen ist, wenn ich den CPU-Belastungstest in diesem Programm verwende, die CPU-Frequenz auf 2,4 GHz ansteigen kann, aber nach dem Test wird die CPU-Frequenz immer noch unter 1 GHz gehalten.

Der von mir verwendete Energieplan ist "Ausgeglichen", und die maximale CPU-Auslastung ist auf 100% festgelegt. Wenn ich zu "Performance" wechsle, steigt die CPU-Frequenz sofort auf 2,4 GHz an und die Geschwindigkeit des Computers wird wiederhergestellt. Das Umschalten des Leistungsplans auf "Leistung" und das Zurückschalten auf "Ausgeglichen" lösen das Problem manchmal, manchmal jedoch nicht.

Ich habe die Treiber auf der Dell-Website überprüft und alle meine Treiber sind auf dem neuesten Stand. Auch meine BIOS-Version ist auf dem neuesten Stand.

Irgendwelche Ideen, wie man die Ursache dieses Problems findet und wie man es löst?

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1 Antwort auf die Frage

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computercarguy

Auch wenn dies eine alte Frage ist, gibt es keine Antworten, daher werde ich einen Link zu einer anderen Frage posten, der anderen Personen Einblick in diese Frage geben könnte:

CPU bietet 1/3 Leistung im Vergleich zu den gleichen CPUs

Die akzeptierte Antwort auf diese Frage, die vom OP nach der Lösung des Problems gepostet wurde, lautete, dass er ein 65-Watt-Netzteil anstelle der ursprünglich mit dem Laptop gelieferten 90 Watt verwendete. Sobald sie wieder auf 90 Watt umgestiegen waren, kam die Geschwindigkeit zurück.

@zhouyh sagt, dass das ursprüngliche Netzteil 65 Watt betrug, aber ein Kommentar zur Antwort auf die oben verlinkte Frage besagt, dass "Dell bekanntermaßen ein unfairer Spieler ist, zumindest wenn es um AC-Adapter geht" Aussage.

Problemumgehung für das Problem "Stromversorgung nicht erkannt" von Dell

Mir ist klar, dass dies dem OP dieser Frage wahrscheinlich nicht hilft. Ich hoffe, @zhouyh hat bereits eine ähnliche Antwort gefunden.