Der vordere USB-Port von BitFenix ​​Neos schlägt in Windows 10 zeitweise fehl, funktioniert immer in UEFI

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student18

Ich habe mein neues System mit diesen Komponenten installiert: AsRock AB350M-HDV- Motherboard, Ryzen 5 2400G-CPU, Samsung 860 Evo SSD, Bitfenix Neos Chassis .

Ich habe Win10 x64 von einem bootfähigen USB 2.0-Stick mit einem vorderen USB-Port meines Gehäuses installiert. Alles hat gut funktioniert und ich habe die neuesten Treiber von Asrock / AMD-Homepages installiert.

Nach ein paar Stunden bemerkte ich, dass meine vorderen USB-Ports (1x USB 3.0, 1x USB 2.0) nicht wie erwartet funktionieren. Ich habe sie mit mehreren Geräten getestet (WLAN-Stick, USB-Stick, externe Festplatte, ...).

Manchmal sehe ich sie im Windows-Geräte-Manager und sie funktionieren ordnungsgemäß (können auf externe Festplatten zugreifen ...).

Aber manchmal passiert nichts, wenn ich ein Gerät einstecke. Es gibt keine Änderung im Geräte-Manager und auch keine entsprechende Meldung im Windows-Ereignisprotokoll. Dasselbe Gerät arbeitet ständig an den hinteren USB-Anschlüssen des Mainboards.

Wenn ein Gerät an den vorderen USB-Anschlüssen nicht erkannt wird, starte ich neu auf UEFI und sehe, dass die Hardware funktioniert (z. B. externe Festplatte). Ich glaube nicht, dass es sich um einen losen Kontakt für den vorderen USB-Anschluss meines Gehäuses handelt.

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass dies ein Treiberproblem ist, da die USB-Treiber seit Win 8.1 von Microsoft enthalten sind.

Wie kann ich dieses Problem weiter beheben, um das Problem zu isolieren?

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Wenn es passiert, passiert es an beiden USB 3- und USB 2-Frontanschlüssen oder nur an einem der beiden? Sie können Live Linux vielleicht ein paar Tage ausführen, nur um zu sehen, ob es auch unter Linux fehlschlägt. Sie können auch eine E / A-USB-3-Halterung an der Rückseite des aktuellen Frontpanels im selben Header installieren. Überprüfen Sie nun, ob es stabil ist. Wenn ja, liegt möglicherweise ein Kabelfehler mit den integrierten Anschlüssen vor. pat2015 vor 5 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

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K7AAY

Ich habe kürzlich gesehen, dass andere Motherboards einen Treiber benötigen, der nicht in Windows enthalten ist. Auf der ASRock-Website wird jedoch kein USB-Treiber für Ihr Motherboard angezeigt .

Es ist viel wahrscheinlicher, dass das Kabel von der Frontplatte zum Motherboard gelockert ist oder das BitFenix-Kabel einen Defekt aufweist ( Pournelle's Law) . Bitte konsultieren Sie das Handbuch und überprüfen Sie diese Verbindung erneut.

Es wird auch empfohlen, die Vorschläge aus pat2015 auszuprobieren .