Der USB 3.0 Powered Hub wird alle paar Sekunden getrennt, funktioniert aber bei USB 2.0 einwandfrei

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Umer

Ich habe einen TP-Link USB 3.0-Hub mit 7 Anschlüssen (UH700) mit 7 angeschlossenen Geräten. Ich habe den Hub über ein Belkin USB 3.1 Type-C-zu-Micro-B-Kabel an meinen Laptop angeschlossen. Der Hub funktioniert für einige Sekunden (manchmal Minuten und manchmal sogar Stunden) einwandfrei und trennt sich dann. Wenn es nicht mehr funktioniert, sehe ich den Fehler "USB-Gerät wurde nicht erkannt" und im Geräte-Manager wird "Unbekanntes USB-Gerät (Port Reset Failed)" angezeigt . Ich habe alles versucht, buchstäblich alles, aber ohne Erfolg!

Bisher habe ich versucht:

  • Verwenden eines anderen USB 3.0 7-Port-Powered-Hub (TeckNet),
  • Verwenden eines anderen USB 3.0-C-zu-Micro-B-Kabels (CableMatters),
  • Verwenden eines anderen 6A-Netzteils für den Hub,
  • Verwenden Sie nur ein Gerät mit niedrigem Stromverbrauch am Hub (verschiedene Geräte, um die Möglichkeit eines fehlerhaften Geräts auszuschließen),
  • USB-Geräte deinstallieren und erneut installieren, wenn sie normal funktionieren,
  • Deinstallieren und erneutes Installieren von USB-Geräten nach einem Fehler.

Ich verwende Windows 10 auf meiner Alienware 17R4, und mein selektiver USB-Suspend- Modus ist in Power Plan deaktiviert. Außerdem habe ich das Kontrollkästchen "Computer darf dieses Gerät nicht ausschalten, um Strom zu sparen" für jedes einzelne Gerät unter "Universal Serial Bus Controller" und auch angezeigt unter 'Human Interface Devices'.

Darüber hinaus habe ich versucht, ein Voltmeter an meinen USB-Anschluss anzuschließen, und kann bestätigen, dass mein Hub mit allen gleichzeitig angeschlossenen Geräten 0,0 Ampere vom USB-Stecker und etwa 1,4 Ampere Strom nimmt, wenn der Hub nicht mit Strom versorgt wird. Wie bereits erwähnt, habe ich zu Testzwecken nur ein nicht fehlerhaftes USB-Gerät an den Hub angeschlossen. In diesem Fall beträgt die Stromaufnahme 0,0 Ampere bei Stromversorgung (Überraschung!) Und 0,2 Ampere bei angeschlossener Maus.

Wenn der Hub an ein Laptop mit einem USB 3.0-Kabel vom Typ A auf Micro-B angeschlossen ist, wird derselbe Fehler ausgegeben (Port-Reset ist fehlgeschlagen) , funktioniert aber weiterhin! Ich erhalte jedoch keine USB 3.0-Geschwindigkeiten nach dem Fehler. Tatsächlich fallen sie sogar auf eine niedrigere Geschwindigkeit als USB 2.0.

Wenn der Hub über ein USB 2.0-Kabel an ein Micro-USB-Kabel angeschlossen ist, funktioniert er einwandfrei. Seit etwa einer Woche mit USB 2.0 ohne Probleme im Einsatz, kann dies jedoch nicht mit USB Type-c funktionieren.

Anregungen wären sehr dankbar.

PS Ich möchte wirklich, dass USB Type-C funktioniert, da sich der Type-C- und der Power-Connector auf der Rückseite meines Laptops befinden und ich das Kabel von der Seite wirklich nicht mag.

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Welcher Controller-IC steckt im Inneren? Wird das Gehäuse warm, wenn die Verbindung getrennt wird? Ale..chenski vor 7 Jahren 0
@ AliChen: Ich gehe davon aus, dass Sie meinen USB-Hub meinen? Sein VIA VL812 ist anscheinend einer der am häufigsten verwendeten Chipsätze für Hubs mit 7 Ports. Es wird nicht zusätzlich warm, wenn das Problem auftritt und ich habe, wie gesagt, auch einen anderen Hub ausprobiert! Umer vor 7 Jahren 0
Der VL812 ist ein Hub mit 4 Ports. Gibt es zwei kaskadierte Chips im Inneren? Und der andere Hub versagt auch, oder? Tragen diese Hubs das USB-IF Super-Speed-Zertifizierungslogo? Ich sehe nichts auf den Boxen. Wenn nicht, treten genau diese Dinge auf. Es tut uns leid. Ale..chenski vor 7 Jahren 0
Ja, da sind 2 Chips drin. Ich habe einen anderen Hub von Plugable, der zwar eine USB-IF-SS-Zertifizierung hat, jedoch das gleiche Problem verursacht. Umer vor 7 Jahren 0
Ich habe einen Buffalo USB 3.0 4-Port-Hub, der manchmal auch in La-La-Land eingesetzt wird, und die Wiederherstellung erfordert viel Aufwand, Ausschalten, Kabel aus, USBTreeview-Reset und Deaktivierung (mit einer Meldung "Port") Reset schlägt fehl "), ich bin mir nicht sicher, was passiert. Das klingt, als sei die USB 3.0-Technologie noch nicht ausgereift, zumindest liegt Ihr Laptop drei Generationen hinterher und die Intel USB-Technologie ist kein Standard. Ale..chenski vor 7 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Toope

Ich habe genau den gleichen Hub, und ich bin auf einer einjährigen HP Omen-Maschine und Windows 10 64-Bit mit den neuesten Updates. Ich habe das gleiche Problem wie das Originalposter dieses Themas. Meine Schuld Finger dreht sich in Richtung Microsoft. : P

Ich weiß, dass passive Hubs (= ohne eigene Stromversorgung) die Laufwerke trennen, da sie nicht genügend Strom von einem USB-Port (500 mAh) beziehen können. Da dies jedoch ein aktiver Hub mit eigener Stromversorgung ist, sollte dies wirklich nicht der Fall sein Ich mache dieses Zeug schon ... Ich habe den Hub schon einmal ausgetauscht, da ich dachte, ich hätte einen fehlerhaften ...

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