Der HP Omen-Desktop-PC zeigt ein ungerades Muster auf dem Bildschirm an und stürzt dann ab
477
r3d3
Ich habe ein HP Omen, das ich im Januar gekauft habe. Es ist ein HP Omen 870 mit einem Intel® Core ™ i5-7600K-Prozessor, einer NVIDIA® GeForce® GTX 1060-Grafikkarte mit 8 GB DDR4-2133-SDRAM und einer 1-TB-SATA-Festplatte mit 7200 U / min, die unter Windows 10 Home 64 lief Spezifikationen finden Sie hier auf der HP-Website .
In den letzten Tagen wird plötzlich ein seltsames Muster auf dem Bildschirm angezeigt, wobei auf verschiedene Farbschemata und verschiedene Muster umgeschaltet wird. Die übliche Farbe ist Rosa und Blau, manchmal aber auch Grün und Rot. Ich war mir nicht sicher, was es hätte sein können, also habe ich mir die Fehlerberichte angesehen.
Alle kritischen Fehler waren App-Laufzeitfehler mit der ID 79. Ich setzte die betroffenen Apps zurück und deaktivierte alle anderen Apps, die über den Windows Store heruntergeladen wurden. Arbeitete ungefähr fünf Minuten; dann stürzte es wieder ab.
Ich entschied mich für einen Diagnosescan auf der Hardware, falls es sich um die Grafikkarte handelte, aber alles war sauber. Daher beschloss ich, den Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Am Ende war es so, dass ich es aus irgendeinem Grund nicht zurücksetzen ließ und dann auf den Zustand zurückfuhr, der vor dem Zurücksetzen war. Ich habe es noch einmal versucht, und dieses Mal ist nicht nur das Laufwerk gelöscht worden, sondern auch das Betriebssystem auf der Festplatte.
Mein Hauptverdächtiger ist irgendein Virus. Ich bin mir nicht sicher Ich habe versucht, ein Antivirus-Programm auszuführen, aber es würde immer abstürzen, bevor ich Ergebnisse erhielt.
Ich habe auch aus zwei Gründen keinen Verdacht auf ein Hardwareproblem: Jeder Diagnosescan würde für alle Komponenten Durchläufe zurückgeben, und ich würde die ganze Nacht mehrere Scans ausführen lassen, und es gab keine Probleme. Ich habe versucht, eine separate Festplatte zu verwenden, eine von einem alten Laptop. Ich hatte das gleiche Problem.
Ich mache mir Sorgen, dass das, was immer es ist, ein Virus ist, der das Motherboard infiziert hat. Das folgende Bild zeigt, wie mein Bildschirm aussieht, wenn er abstürzt. Beachten Sie, dass es nicht immer abstürzt, aber in 90% der Fälle. Das Foto wird auch mit meiner alten Laptop-Festplatte aufgenommen.
Das alles scheint ein Hardwarefehler zu sein. Kein Virus. Wenn ich Sie wäre, würde ich HP kontaktieren und sehen, ob Sie das Gerät austauschen können. Gemäß [dem von Ihnen bereitgestellten Link] (1 Jahr eingeschränkte Hardwaregarantie (Informationen unter www.hp.com/support), 90-Tage-Telefonsupport (ab Kaufdatum), kostenfreier Chat-Support innerhalb der Garantiezeit (unter www.hp.com) / go / contacthp)) Die Maschine hat eine eingeschränkte Garantie von 1 Jahr auf die Hardware, die meiner Meinung nach so etwas abdecken sollte. Ein Virus würde einfach nicht dazu führen, dass so etwas passiert.
JakeGould vor 5 Jahren
2
1 Antwort auf die Frage
0
davidgo
Dies ist fast sicher ein Hardwareproblem - höchstwahrscheinlich bei der GPU. Es ist wahrscheinlich, dass diese Korruption mit dem Scans / Stresstest nicht aufgegriffen wird (dh sie lösen nicht das aus, was dieses Problem verursacht).
Virii infizieren fast nie Motherboards (obwohl dies theoretisch möglich ist). Die Sache ist die, dass es schwer wäre, mit dem Angreifer einen geringen Nutzen zu erzielen. [Wenn Sie das Ziel einer TLA sind, eine andere Geschichte - aber im Allgemeinen werden sie versuchen, ihre Spuren besser zu beschreiben. ]
Warum posten Sie einen Kommentar als Antwort, wenn Sie mehr als 40.000 Vertreter haben?
JakeGould vor 5 Jahren
0
@jakegould - Wie mir die SU vorschlug, als Sie das letzte Mal meine letzten Beiträge herabgestuft haben, werde ich mich nicht mit Ihnen beschäftigen.
davidgo vor 5 Jahren
2
„Ich werde mich nicht mit dir beschäftigen.“ Großartig! Sie veröffentlichen weiterhin Kommentare als Antworten, und ich werde sie weiterhin ablehnen, sie als Nichtantworten kennzeichnen und für das Löschen stimmen. Jemand mit mehr als 40.000 Wiederholungen sollte es besser wissen.
JakeGould vor 5 Jahren
0
