Authy - iPhone und iPad funktionieren, Windows Chrome funktioniert nicht

320
RoadWarrior

Ich bin ein langjähriger Benutzer von Authy für 2FA auf vielen meiner internetbasierten Konten. Authy verfügt über eine coole Funktion, mit der Sie sie mithilfe eines Sicherungskennworts auf mehreren Geräten verwenden können. Dies funktioniert seit einigen Jahren gut, wenn Sie eine iPhone-App, eine iPad-App und eine Chrome-Desktop-App unter Windows 10 verwenden.

Gestern und heute habe ich 4 neue Konten mit der iPhone-App hinzugefügt - das funktioniert gut auf dem iPhone und ich kann die OTP-Codes sehen. Als ich jedoch versucht habe, die OTP-Codes für diese 4 Konten mithilfe der Chrome-Desktop-App anzuzeigen, wurde ich zur Eingabe des Sicherungskennworts aufgefordert (jedoch nicht für die vielen älteren Konten). Dann lehnte es das in meinem Passwort-Manager gespeicherte Backup-Passwort ab. Obwohl das Kennwort für die Sicherung korrekt ist und seit der Erstellung nicht geändert wurde.

Also habe ich die iOS-App verwendet, um das Backup-Passwort zu ändern. Das war erfolgreich.

Als ich nun die Chrome-Desktop-App startete, erkannte sie, dass sich das Sicherungskennwort geändert hatte, und forderte mich auf, das neue Kennwort einzugeben. Als ich das eingegeben habe, sagte es "erfolgreich" und verschlüsselte die Konten dann lokal erneut. Es gibt jedoch immer noch das gleiche Problem: Für jedes dieser 4 neuen Konten muss das neue Sicherungskennwort eingegeben werden. Die App lehnt jedoch das zuvor akzeptierte Kennwort ab.

Ich habe bei Authy ein Support-Ticket erhoben, aber hier überprüfen, ob ein Authy-Benutzer dieses Problem bereits gesehen und gelöst hat. Google ist keine große Hilfe, aber ich kann sehen, dass jemand etwas erlebt hat, das fast identisch aussieht .

0

0 Antworten auf die Frage

Verwandte Probleme