Apple Music überspringt Songs

8246
Fabio Poloni

Vor ein paar Tagen bemerkte ich, wie iTunes Songs übersprang. Ich verstand nicht wirklich, was los war, und begann mit der Untersuchung:

  • Unterschiedliche Netzwerke machen keinen Unterschied
    • Kein Problem mit meinem Router / Netzwerk
  • Unterschiedliche Geräte machen keinen Unterschied (OS X, iOS, tvOS)
    • Kein Problem mit meiner lokalen Installation / Betriebssystem / Gerät
  • Passiert Songs aus "For You", "New" und meiner Bibliothek.
    • Kein Problem mit meiner iCloud Music Library oder meiner lokalen Bibliothek
  • Abonnement bezahlt und aktiv (vom iTunes Store Support genehmigt)
    • kein problem mit dem abonnement selbst
  • Kein Problem mit kostenpflichtigen Songs aus dem iTunes Store
    • ... aber ich kann meine ganze Bibliothek nicht einfach bei iTunes kaufen
  • Kein Problem mit Songs, die ich offline gespeichert habe
    • ... aber ich kann nicht einfach jeden Song herunterladen, den ich je hören möchte
  • Kein Problem mit Radios (z. B. Beats 1, thematischen Radios wie "On The Dancefloor", benutzerdefinierten Radios wie "[Interpreter] Radio" und "[Song] Radio")
    • ... aber ich kann nicht einfach für jedes einzelne Lied, das ich jemals hören möchte, ein Radio starten

Ich habe einen Fall mit dem iTunes Store Support geöffnet und warte immer noch auf eine Antwort (sie sagte mir, dass ich möglicherweise bis zu einer Woche warten müsste). Wenn sie das Problem lösen können, teile ich gerne die Lösung mit anderen, die möglicherweise zu demselben Problem geführt haben.

Hat jemand dasselbe Problem festgestellt und konnte dieses Problem beheben (Apple Support verwenden oder nicht)?

Kennt jemand eine Möglichkeit, einige Routinen auszulösen, um möglicherweise eine Art Cache in Ihrem Konto zu löschen, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird?

3
Ich habe in wenigen Fällen gelesen, in denen Sie Ihr DNS geändert haben. Ich habe in einer Community gelesen, dass sowohl in Großbritannien als auch in einigen anderen Ländern Probleme aufgetreten sind. Sie behaupteten, dass das Ändern des DNS in Nortons DNS 199.85.126.10 und das Problem sofort aufgehört hätten. NetworkKingPin vor 8 Jahren 2
Sie haben auch etwas über den Cache gesagt. Sie können dies hier versuchen: `/ Library / Caches / com.apple.itunes` löschen Sie einfach den Ordner und führen Sie einen Neustart durch, um das wiederherzustellen, was er benötigt. NetworkKingPin vor 8 Jahren 1
@NetworkKingPin Das Ändern des DNS hat nicht funktioniert (und wäre keine Lösung, da ich das DNS nicht über das Mobilfunknetz ändern kann und das Problem auch dort auftritt). Ich habe über den Cache auf den Apple-Servern nachgedacht, weil mein Problem definitiv nicht lokal ist, da es mir auch auf anderen Geräten wie meinem iPhone und iPad "folgt". Fabio Poloni vor 8 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

12
Cesar Rodriguez

Ich denke, dein Computer ist nicht autorisiert.

Gehe zu:

Konto -> Autorisierung -> Diesen Computer autorisieren

Ich löse dieses Problem so!

Viel Glück!

Dieser hat für mich gearbeitet, danke Vlad Holubiev vor 7 Jahren 0
@VladHolubiev Gern geschehen !! Cesar Rodriguez vor 7 Jahren 0
Ich danke dir sehr! Es heißt zwar, dass mein Computer bereits autorisiert war, aber dies hat alles auf magische Weise behoben! (Ich habe jedoch kürzlich mein Mac OS aktualisiert - ein regelmäßiges Sicherheitsupdate für HighSierra - möglicherweise hat dies etwas getan). Diese Lösung ist wirklich wertvoll :) Mohit Singh vor 6 Jahren 0
Das hat funktioniert. Obwohl gesagt wurde, dass es bereits autorisiert war, hörte es danach auf zu springen. Steve vor 6 Jahren 0
Arbeitete auch für mich. Vielen Dank! Habbie vor 6 Jahren 0
0
Dandy

Ich hatte in der Vergangenheit ein ähnliches Problem, bei dem ich meine Bibliothek auf der Festplatte geändert hatte und der Cache immer noch nach dem alten Lied suchte.

BITTE BEACHTEN SIE: Ich habe die iTunes Cloud nie verwendet: Nur lokale Dateien auf der Festplatte. Wenn Sie Probleme mit Cloud-Dateien haben, habe ich leider keine Erfahrung damit.

Es würde manchmal in einer Schleife enden, was eine Mischung aus schlechtem Code + sein könnte, ohne die Bibliothek zu aktualisieren.

Die Lösung für mich war:

Entfernen Sie den überwachten Ordner.
Entfernen Sie die Bibliothek (jedoch nicht die Dateien auf der Festplatte).
Fügen Sie den überwachten Ordner erneut hinzu, und lassen Sie die Dateien von iTunes erneut importieren.

iTunes hat es wirklich schwer, geänderte Dateien in meiner Erfahrung zu verwalten.

Ich benutze iTunes aus solchen Gründen nicht mehr wirklich, aber ich hoffe, das hilft.

Das würde nicht erklären, warum Songs von "For You" oder "New", die ich nicht zu meiner Bibliothek hinzugefügt habe, auch auf allen meinen Geräten (einschließlich iPhone und iPad) übersprungen werden. Fabio Poloni vor 8 Jahren 0
@FabioPoloni Daher der Hinweis, weil ich die Cloud noch nie bei iTunes verwendet habe. Das Verhalten, das Sie beschreiben, ist genau das, was ich erlebt habe, aber alles war lokal. Es ist möglich, dass die lokalen Probleme einen Anstoßeffekt haben. Checken Sie die Protokolldatei https://discussions.apple.com/thread/1848959?tstart=0 vom letzten Mal aus. Könnte klare Gründe dafür haben, warum dies geschieht. Dandy vor 8 Jahren 0
Ah, Sie haben Ihren Beitrag bearbeitet und ich habe den Kommentar in den gleichen Sekunden gepostet. Ich werde mir die Protokolldatei ansehen, auch wenn ich davon ausgehe, dass sie auf den Apple Servern fehlerhaft ist. Fabio Poloni vor 8 Jahren 0
0
Fabio Poloni

Mein Konto hat an diesem Morgen plötzlich wieder funktioniert. Ich war mir ziemlich sicher, dass die Jungs vom technischen Support einige Änderungen vorgenommen hatten, aber sie sagten mir, dass sie wegen einer fehlenden Genehmigung von mir noch nicht einmal recherchiert haben.

Ich akzeptiere diese Antwort und lasse die Frage hier, bis sie erneut auftritt und zur Dokumentation des Problems, das sich magisch gelöst hat.

Verwandte Probleme