Anschließen eines Magellan RoadMate an einen Computer

Vielleicht eine dumme Frage, aber kam es mit irgendwelchen Fahrern?

Das löst aber nicht unbedingt Ihr Wiedererkennungsproblem ...

Einige Leute meinen, dass Ihr Kabel Mist, schlechte Verdrahtung oder so etwas ist. Vielleicht ein anderes Mini-USB-Kabel versuchen?

Ich habe auf einem anderen Gerät etwas gefunden, das ähnliche Probleme hatte:

Von Magellan:

Vielen Dank, dass Sie sich mit Magellan in Verbindung gesetzt haben. Diese E-Mail ist eine Antwort auf Ihre Frage zum Explorist 210.

Ich habe verstanden, dass Sie Schwierigkeiten haben, das Gerät auf Ihrem Computer zu erkennen.

Bevor Sie mit diesen Schritten beginnen, prüfen Sie das Betriebssystem Ihres PCs. Denn nur WINDOWS XP, 2000 wäre mit Magellan kompatibel. MACINTOSH wäre nicht mit Magellan kompatibel.

1. Schließen Sie das USB-Kabel so an die Explorist-Einheit an, dass das USB-Kabel nach unten in Richtung Batteriegehäuse zeigt.

2. Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät im Dateiübertragungsmodus befindet. Nachdem Sie das USB-Kabel an das Gerät angeschlossen haben, drücken Sie im Dateiübertragungsmodus Menü und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie das USB-Kabel an den hinteren Anschluss und nicht an den vorderen Anschluss des PCs angeschlossen haben. Dann wird Ihr Gerät unter "Wechseldatenträger E: \ oder G: \ oder F: \" als neue Hardware erkannt.

4. Wenn Sie externe Geräte wie Webcam oder Drucker an den USB-Anschluss angeschlossen haben, entfernen Sie diese bitte.

5. Wenn Sie eine Firewall oder ein Antivirus-Programm in Ihrem PC aktiviert haben, deaktivieren Sie diese. Starten Sie dann Ihren PC neu.

6. Entfernen Sie dann das USB-Kabel von Ihrem Gerät, schalten Sie das Gerät aus, schließen Sie das USB-Kabel an und schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, und wenn Sie die CD nicht installieren konnten, würde ich Ihnen vorschlagen, den Technischen Support unter der Nummer 1-800-707-9971 anzurufen, damit wir Sie durch die Fehlerbehebungsschritte führen können, um das Problem zu beheben dieses Problem.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Sie können sich auch an unseren technischen Support unter 1-800-707-9971 wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen, Steve Magellan Email Support.

Ich hatte das gleiche Problem. Stellen Sie sicher, dass Sie einen kompatiblen Browser verwenden. Es kann keine Verbindung mit Google Chrome hergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass es sich um den tatsächlichen Browser aus dem Internet und nicht um eine App handelt. Hoffe das hilft.